Edtech (hay còn gọi là Công Nghệ Giáo Dục) có bước tiến nhảy vọt từ giai đoạn đại dịch COVID-19. Các khóa học online learning ngày càng được ưu tiên bởi tính tiện lợi và tối ưu của nó. Vậy Edtech và Online learning có những đặc điểm gì mà lại được ưa chuộng như vậy? Cùng Watermelon theo dõi bài viết dưới đây nhé!
Khái niệm:
Edtech là gì?
"Edtech" là thuật ngữ được kết hợp từ "Education" (Giáo dục) và "Technology" (Công nghệ). Hiểu đơn giản, Edtech là việc ứng dụng công nghệ vào giáo dục. Nó bao gồm tất cả các khía cạnh khác nhau của công nghệ giáo dục từ việc quản lý học sinh, phát triển nội dung giảng dạy, phân tích dữ liệu học tập, ứng dụng thực tế ảo trong giảng dạy,... để cải thiện việc giáo dục.
Ví dụ:
- Ứng dụng học ngoại ngữ như Duolingo
- Từ điển số, ứng dụng từ điển
- Giáo viên sử dụng máy tính để tạo slide, video để bài giảng thêm thu hút
- Phần mềm LMS tại trường Đại học
- Các ứng dụng như Zoom, Microsoft Teams và Google Meet cho phép học tập, trao đổi kiến thức, và tham gia vào lớp học online từ bất kỳ đâu,...
Online learning là gì?
Online learning mô tả việc học tập được thực hiện thông qua mạng Internet. Một số hình thức online learning thường thấy: E - learning, LMS, webinar, video chia sẻ kiến thức trên Internet,...
Nói chung, Edtech (công nghệ giáo dục) bao gồm mọi ứng dụng công nghệ trong lĩnh vực giáo dục, và Online learning là một trong những khía cạnh quan trọng, phổ biến nhất của nó, giúp tạo ra môi trường học tập hiện đại và linh hoạt.
Ưu điểm của Edtech và Online learning:
Tiết kiệm chi phí:
Đối với Online learning:
Nếu học trực tiếp, các trường học, trung tâm phải bỏ ra rất nhiều chi phí để thuê mướn mặt bằng và trang bị cơ sở vật chất. Hơn thế nữa, một trung tâm thường phải có nhiều chi nhánh để đáp ứng nhu cầu của học viên.
Chi phí cho việc đầu tư khi học trực tiếp rất cao, đồng nghĩa với việc học viên cũng phải đóng một mức học phí không rẻ, đặc biệt là ở các thành phố lớn.
Đối với online learning, ngoài tiết kiệm học phí, cả người học và người dạy còn có thể tiết kiệm chi phí đi lại, chi phí in ấn tài liệu,...
Tiết kiệm thời gian di chuyển: Không cần phải di chuyển đến trường hoặc trung tâm, học viên có thể tiết kiệm được thời gian và giữ sức khỏe để tận dụng cho việc tập.
Đối với Edtech:
Edtech có rất nhiều khía cạnh hoạt động, vì vậy trong nhiều trường hợp nó chưa thật sự giúp tiết kiệm chi phí, ví dụ như học bằng bài giảng trên LMS, sử dụng máy chiếu, máy tính nhưng vẫn học trực tiếp ở trường, ở trung tâm.
Linh hoạt về lịch trình, địa điểm:
Tùy vào quy định khóa học, học viên có thể tự sắp xếp thời gian học của mình, có thể học ban ngày, ban đêm,... mà không phải tuân theo một thời khoá biểu cố định.
Ví dụ, bạn chọn học tập vào buổi tối vì khả năng tiếp thu của bạn phát huy tốt nhất vào thời gian này. Hoặc nếu bạn yêu thích không gian tại các quán cà phê, thư viện, bạn hoàn toàn có thể chọn các địa điểm này là nơi học tập cho mình.
Cân bằng giữa việc học và nghỉ ngơi:
Vì khả năng tập trung và tiếp thu của mỗi người là khác nhau, thay vì phải ngồi một chỗ toàn bộ thời gian học, học viên có thể linh hoạt nhiều hoạt động cá nhân và giải trí.
Dễ dàng tiếp cận:
Vì là trực tuyến, nên hầu hết mọi đối tượng đều có thể theo học. Cho dù học viên làm công việc gì, bao nhiêu tuổi, sinh sống ở đâu đều không ảnh hưởng. Hiện nay, có rất nhiều khóa học có giảng viên hay học sinh là người nước ngoài.
Ví dụ: Những người mẹ bỉm sữa có thể vừa ở nhà chăm con vừa học; những người đang sinh sống tại quê hương vẫn có thể theo học các khóa học online tại các thành phố lớn,...
Cá nhân hóa lộ trình học tập và tài nguyên vô tận:
Khi chọn hình thức Edtech và Online learning, bài giảng có thể được thiết kế riêng theo trình độ và nhu cầu của từng học viên như chọn giáo viên, lộ trình và phương pháp phù hợp với từng người khác nhau.
Không kém cạnh việc học online với con người, nhiều ứng dụng học tập ngày nay đã phân tích dữ liệu và sử dụng trí tuệ nhân tạo để tùy chỉnh nội dung, lộ trình giảng dạy cho từng người. Điều này giúp mỗi học viên đều được học theo đúng khả năng, từ đó đạt được hiệu quả học tập cao hơn.
Ví dụ: Duolingo là ứng dụng học ngoại ngữ sử dụng trí tuệ nhân tạo để cá nhân hoá nội dung học tập cho từng người. Thông qua việc theo dõi quá trình học, Duolingo có thể đánh giá khả năng của mỗi học viên trong từng chủ đề và điều chỉnh các bài học để phù hợp với trình độ học tập của họ.
Hơn thế nữa, ai cũng có thể cập nhật kiến thức mới mỗi ngày thông qua truyền thông, các cộng đồng trên mạng xã hội từ khắp nơi trên thế giới. Vì thế, có thể nói Edtech và Online learning có nguồn tài nguyên học tập vô tận.
Tích lũy kỹ năng công nghệ:
Tham gia Edtech và Online learning giúp học viên nắm vững kỹ năng sử dụng công nghệ và làm quen với các nền tảng trực tuyến. Đây là một kỹ năng rất cần thiết khi làm việc ngày nay, đặc biệt với các công việc văn phòng.
Nhược điểm của Edtech và Online learning:
Bên cạnh những ưu điểm và sự tiện lợi, Edtech và Online learning cũng có nhiều thách thức cần lưu ý:
Quá phụ thuộc vào công nghệ:
Khi học tập theo hình thức online, thiết bị công nghệ là điều tiên quyết mà cả học viên và giáo viên phải có.
Bên cạnh đó, chất lượng Internet cũng rất quan trọng nếu bạn chọn các hình thức học tương tác như Zoom, Google Meet, Microsoft Teams,... Đã có nhiều trường hợp do kết nối mạng yếu khiến mic bị rè, hay camera nhòe không rõ nét gây khó khăn trong quá trình học.
Những sự cố kỹ thuật bất ngờ như mất kết nối Internet, hỏng thiết bị, mất điện,... có thể gây gián đoạn quá trình giảng dạy, đặc biệt đối với những kỳ kiểm tra quan trọng.
Không có tương tác trực tiếp:
Đối với nhiều người, việc dạy và học bằng tương tác chỉ qua màn hình máy tính sẽ dễ gây ra chán nản và mất động lực.
Việc ít giao lưu trực tiếp cộng thêm sự không đồng đều trong quá trình trao đổi thông tin sẽ làm ảnh hưởng tới hiệu quả làm việc nhóm. Bên cạnh đó, với mô hình Edtech và Online learning, việc hỗ trợ và phản hồi thắc mắc có thể chậm trễ trong nhiều trường hợp.
Thông qua phương pháp học tập truyền thống, giáo viên có thể hiểu và cải thiện chất lượng giảng dạy dựa vào việc nhìn biểu cảm của học viên, còn đối với Edtech và online learning, việc quan sát cảm nhận học viên sẽ khó khăn hơn.
Không phù hợp cho các đối tượng nhất định:
Tuy Edtech và Online learning dễ dàng tiếp cận với đa số người, nhưng nó cũng hạn chế trong nhiều trường hợp:
- Người không có khả năng sử dụng công nghệ: Những người không quen thuộc hoặc không có khả năng sử dụng công nghệ như người lớn tuổi, người ở vùng sâu vùng xa không có Internet, người không có điều kiện sở hữu thiết bị công nghệ,...
- Ngành nghề cần thực hành trực tiếp: ngành y, ngành thẩm mỹ, ngành năng khiếu như ca hát, diễn kịch, cắm hoa...
- Một số người yêu thích sự tương tác và thảo luận trực tiếp, họ sẽ tiếp thu kiến thức hiệu quả hơn trong các buổi giao lưu tại lớp học.
Không chỉ người học, Edtech và Online learning cũng không phù hợp với những người dạy tương tự các trường hợp trên.
Có thể gây xao nhãng, thiếu tập trung:
Ảnh hưởng bởi môi trường xung quanh: Địa điểm và tiếng ồn sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến chất lượng dạy và học.
Ví dụ: nếu chọn một quán cà phê, bạn sẽ phải xem xét kỹ càng vì rất nhiều quán khó đáp ứng được sự yên tĩnh, tập trung cao độ.
Ngoài những ảnh hưởng bên ngoài, việc liên tục kiểm tra tin nhắn, lướt mạng xã hội,... trong lúc học cũng gây xao nhãng rất nhiều.
Khó kiểm soát chất lượng:
Do sự phát triển vượt bật, ngày càng có nhiều khóa học online với nhiều lĩnh vực khác nhau ra đời, trong đó không ít khóa học không đảm bảo chất lượng, thậm chí còn được giảng dạy bởi những giảng viên không có đủ trình độ chuyên môn, bằng cấp. Những khóa học này thường dùng chiến dịch Marketing rầm rộ và đánh vào tâm lý FOMO (Fear of Missing Out) của học viên, đặc biệt là các bạn trẻ tuổi và mẹ bỉm sữa.
Tiềm năng phát triển của Edtech và Online learning trong tương lai:
Đại dịch COVID-19 đã thúc đẩy người dùng thay đổi nhận thức và hành vi, tạo đà cho việc đón nhận và bắt đầu tự tìm kiếm các thương hiệu Edtech & Online Learning.
Theo báo cáo của Ken Research, thị trường Edtech Việt Nam có thể đạt giá trị 3 tỉ USD vào năm 2023, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm đạt khoảng 20,2%. Việt Nam cũng được liệt kê trong top 10 thị trường Edtech phát triển nhanh nhất toàn cầu, đạt mức tăng trưởng hàng năm là 44,3%, theo Báo cáo Edtech Việt Nam 2021.
Ngoài ra, thị trường Edtech & Online Learning rất đa dạng về phân khúc và đối tượng khách hàng.
Ví dụ: Đối với khách hàng B2C, có các phân khúc như Kid Education (Giáo dục dành cho trẻ em:
Equest, TOPICA); Tech Learning (Giáo dục lập trình: Coder School, MindX), Language Learning (Giáo dục ngoại ngữ: ELSA, TOPICA); Online to Offline; K12 (Giáo dục K12: Marathon Education, Clevai, Manabie…) hay Online Learning Platform (Nền tảng có khoá học online dành cho người lớn như Edumall – TOPICA).
Đối với khách hàng B2B, Edtech & E-Learning cũng có các phân khúc như Learning Management Systems (Hệ thống quản lý quản tập), School Administration (Hệ thống quản lý trường học), Enterprise Learning (Giáo dục dành cho doanh nghiệp).
Ở thời đại ngày nay, công nghệ đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của chúng ta, đặc biệt là giới trẻ. Mặc dù vẫn còn một số khó khăn nhất định, thị trường Edtech & Online Learning ngày càng được ưa chuộng và có tiềm năng phát triển trong tương lai.
Lời kết
Tuy là một nhóm ngành rất hot và đang trên đà phát triển, Edtech và Online learning phải đối mặt với rất nhiều đối thủ cạnh tranh kể cả truyền thống. Để thu hút người học, các thương hiệu phải không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và uy tín của mình. Bên cạnh đó, đầu tư vào các hoạt động Marketing và Branding là không thể thiếu để giúp thương hiệu có chỗ đứng trên thị trường.
