Khám phá cách Apple, IKEA, Amazon và nhiều thương hiệu lớn chinh phục người dùng bằng các chiến dịch Giáng sinh
Mùa Giáng sinh là thời điểm lý tưởng để các thương hiệu sử dụng những hình ảnh, câu chuyện mang tính nhân văn, cảm động để chinh phục người dùng. Vào mùa Noel năm nay, hãy cùng khám phá các chiến dịch quảng cáo ấn tượng từ Apple, Amazon, Frito Lay và nhiều hơn thế nữa!
1. Apple
Bộ phim ngắn mùa Giáng sinh mang tên "Fuzzy Feelings" của Apple kể về cuộc đời của một nữ nhân viên văn phòng. TVC bắt đầu với hình ảnh cô đang tỉ mỉ thực hiện một bộ phim hoạt hình mà trong đó, nhân vật chính là người sếp cọc cằn, khó tính của cô ngoài đời thật.
Mỗi khi người sếp đối xử không tốt với cô ngoài đời thật, nhân vật trong phim cũng sẽ gặp phải nhiều "biến cố" như té vào vũng bùn, bị gió cuốn bay đi,... Dường như, cô mong muốn trút những bực dọc tại cuộc sống văn phòng lên nhân vật của mình.
Fuzzy Feelings | Apple Holiday Film
Thế nhưng khi thấy người sếp cô đơn lẻ bóng ăn tối trong một nhà hàng náo nhiệt, nữ nhân viên bỗng cảm thấy thấu hiểu cho sự gắt gỏng của ông. Từ đó, cô mong muốn xoá tan sự đơn độc của sếp bằng cách cho nhân vật lấy cảm hứng từ ông thêm một người bạn: chú chó con. Còn ở đời thật, cô đã trở thành người bạn cùng ăn trưa, từng chút xoá tan sự cô đơn của ông.
Điểm đặc biệt của "Fuzzy Feelings" là tất cả các phân đoạn trong TVC đều được quay bằng iPhone 15 Pro Max và chỉnh sửa, biên tập trên MacBook Air. Điều này đã phần nào thể hiện những tính năng, công nghệ hiện đại từ các sản phẩm Apple có thể hỗ trợ người dùng trong lĩnh vực sáng tạo.

2. Coca-Cola
Giáng sinh năm nay, Coca-Cola đã tung TVC “The World Needs More Santas” (tạm dịch: Thế giới này cần có thêm ông già Noel) nhằm miêu tả một thành phố có hàng trăm ông già Noel. Tại đây, các nhân vật luôn đối đãi hiền hoà với nhau: bắt hộ taxi, hỗ trợ tập gym,...
The World Needs More Santas | Coca-Cola
Thoát khỏi thế giới của các ông già Noel, đoàn tàu chạy ngang đã đưa người dùng trở về thế giới thực. Tại đây, những người dân cũng nhiệt tình giúp đỡ mọi người xung quanh: người phụ nữ giúp giữ cửa xe buýt, người đàn ông lớn tuổi hỗ trợ bọn trẻ thiết kế người tuyết,... Được lồng ghép bài hát "I Could Be Santa Claus" của Celeste, đoạn quảng cáo của Coca-Cola mong muốn truyền tải thông điệp: Santa Claus không phải là một nhân vật quá đỗi cao siêu mà tất cả chúng ta đều có thể trở thành những “ông già Noel” từ những việc nhỏ nhất trong cuộc sống hằng ngày.
Coca-Cola đã kết thúc đoạn quảng cáo với thông điệp: "The World Need More Santas". Qua đó, thương hiệu đã gián tiếp khuyến khích mọi người hãy tích cực giúp đỡ, hỗ trợ lẫn nhau để cùng xây dựng một thế giới tốt đẹp hơn.

3. IKEA
Dù Giáng sinh là thời điểm lý tưởng để hội họp với bạn bè, người thân, thế nhưng không ít người dùng có mong muốn được thư giãn, tận hưởng "thế giới một mình". TVC "Take a holiday from the holidays" của IKEA đã phần nào phản ánh được điều này.
IKEA | Take a Holiday from the Holidays (60s)
Trong đoạn quảng cáo dài 60 giây, các nhân vật vẫn niềm nở đón chào những vị khách đến nhà mình dự tiệc. Thế nhưng khi cánh cửa phòng khép lại và ngăn cách mọi âm thanh náo nhiệt ngoài kia, họ thở phào nhẹ nhõm khi được ở trong không gian riêng tư của mình. Và khi ấy, các sản phẩm của IKEA sẽ giúp họ có những phút giây thực sự thư giãn: chiếc thảm lông nâng niu đôi bàn chân phải mang giày cao gót cả ngày, giường ngủ êm ái để người dùng ngả lưng,... Qua đó, IKEA đã thể hiện rằng các sản phẩm của hãng có thể đồng hành cùng người dùng trong mọi khoảnh khắc.
4. Frito Lay
Không đứng ngoài cuộc đua Giáng sinh, thương hiệu Frito Lay cũng đã tung một đoạn quảng cáo mang tên "Share More Joy". Vào đêm Giáng sinh, nhiều gia đình thường chuẩn bị sẵn những đĩa bánh quy để "mời" Santa Claus thưởng thức. Thế nhưng khi ấy, ông phải ghé thăm quá nhiều ngôi nhà. Do đó nếu nhà nào cũng mời bánh quy, ông già Noel sẽ sớm... phát ngấy.
Nhằm chiêu đãi ông già Noel những món ăn thú vị hơn, người dùng có thể sử dụng những món snack từ Frito Lay như khoai tây Lay's, bánh Cheetos, Doritos,... Bằng cách nhấn mạnh nỗi ám ảnh về bánh quy và triển khai ý tưởng đầy thú vị này, Frito Lay đã khéo léo quảng bá đa dạng sản phẩm snack đến người dùng.

5. Amazon
Từ những câu chuyện tình bạn, chiến dịch “Joy Ride” của Amazon đã ca ngợi tình bạn sâu sắc của các nhân vật lớn tuổi. Lấy bối cảnh tại những sườn núi tuyết ở Mammoth, đoạn quảng cáo khắc hoạ hình ảnh 3 người phụ nữ lớn tuổi đang nhìn những đứa trẻ vui đùa trong tuyết với ánh mắt khát khao.
Joy Ride | Amazon Christmas Ad
Nhằm hiện thực hóa mong muốn của bạn mình, một nhân vật đã mở ứng dụng Amazon và đặt hàng những tấm đệm lót. Sản phẩm này có tác dụng lót trên tấm ván nhằm bảo đảm an toàn, hạn chế sự trơn trượt. Từ đó, cả ba nhân vật đã có thể yên tâm trượt tuyết và đắm chìm trong niềm vui tuổi thơ của chính mình dưới ánh nắng ấm áp nhờ có sản phẩm bảo hộ từ Amazon. Dù phải đối mặt với nhiều thử thách trong quá trình quay phim như điều kiện thời tiết, độ cao trên sườn núi,... thương hiệu đã thành công mang đến một video quảng cáo ấm áp cho mùa Giáng sinh. Bên cạnh thông điệp ấm áp, TVC cũng góp phần thể hiện các sản phẩm mà Amazon cung cấp có thể dễ dàng giải quyết các vấn đề của người dùng.
6. Marks and Spencer (M&S)
Khác biệt với 4 đoạn quảng cáo trên, chiến dịch "Love thismas (not thatmas)" của thương hiệu M&S có sự góp mặt của các gương mặt nổi tiếng như diễn viên Hannah Waddingham và Zawe Ashton, ca sĩ Sophie Ellis-Bextor, cũng như người dẫn chương trình Tan France. Theo đó, TVC nhấn mạnh rằng đêm Giáng sinh không cần quá nhiều hoạt động cần kỳ.
Marks and Spencer Christmas Campaign - Love Thismas (Not Thatmas) | Holiday Ads | Festive campaigns
Thay vì thực hiện những "tiết mục" quen thuộc như diễn kịch, chơi board game,... các nhân vật mong muốn đêm Giáng sinh trở nên đơn giản hơn. Đêm Noel sẽ trở nên trọn vẹn nhất khi người dùng được làm những gì họ muốn, chứ không phải những gì "nên làm". Thay vì gắn ngôi sao lên đỉnh cây thông như bao người khác, Tan France đã treo một thiên thần được làm từ lõi giấy vệ sinh. Không đội những vương miện bằng giấy, Hannah Waddingham biến chúng thành pháo hoa tưng bừng. Qua đó, thương hiệu M&S khuyến khích: "This Christmas, do only what you love" (Giáng sinh này, hãy chỉ làm những gì bạn muốn).
Qua đó có thể thấy, các chiến dịch quảng cáo vào mùa Giáng sinh không hề giới hạn ở bất kỳ thể loại, hình thức thực hiện nào: Coca-Cola đã khéo léo thể hiện thông điệp “Refresh the world. Make a difference” bằng cách khuyến khích mọi người đối xử tử tế với nhau, IKEA và Amazon nhấn mạnh vai trò sản phẩm nội thất trong cuộc sống người dùng, Apple giúp hiện thực hoá các ý tưởng sáng tạo,... các thương hiệu có thể lựa chọn cách triển khai chiến dịch phù hợp với mục đích, thông điệp, sản phẩm/dịch vụ của mình