<h2>Khi dữ liệu lấn át ý tưởng: Khủng hoảng sáng tạo trong marketing và những giải pháp để cân bằng hiệu suất - cảm xúc cho các chiến dịch</h2>Khi những con số như ROI (Return on Investment), CTR (Click-through Rate) hay CPA (Cost per Acquisition) trở thành tiêu chuẩn vàng để đánh giá hiệu quả các chiến dịch marketing, các nhà tiếp thị ngày càng bị cuốn vào vòng xoáy của sự an toàn và đo lường nhanh chóng. Trong bối cảnh này, ý tưởng sáng tạo đột phá, những chiến dịch đầy màu sắc và giàu cảm xúc dường như đang đánh mất tiềm năng và không gian của mình. Sáng tạo, với bản chất không thể đo lường ngay lập tức, đã phải nhường bước trước những mục tiêu ngắn hạn, đôi khi chỉ là để đạt được một vài điểm phần trăm tăng trưởng trong báo cáo tài chính cuối tháng.Tại sao lại có sự mất cân bằng này? Có phải vì dữ liệu đang trở nên quá quan trọng, hay vì sự an toàn của các chiến dịch dựa trên số liệu là cách duy nhất để đáp ứng những kỳ vọng ngắn hạn từ khách hàng? Cùng tìm hiểu nguyên nhân của khủng hoảng sáng tạo trong marketing hiện đại và khám phá cách kết hợp hiệu quả giữa các nhà sáng tạo và nhà phân tích CRM qua bài viết sau!<h2>Nguyên nhân dẫn đến khủng hoảng sáng tạo trong marketing hiện đại</h2>Một trong những nguyên nhân lớn nhất gây ra sự mất cân bằng giữa sáng tạo và hiệu suất là sự tập trung quá mức vào dữ liệu. Sự lên ngôi của marketing dựa trên hiệu suất đã đẩy các chiến dịch vào thế phải chịu áp lực liên tục về việc mang lại kết quả ngay tức thì. Trong khi đó, hiệu quả sáng tạo thường không thể đo lường ngay lập tức. Những chiến dịch mang tính sáng tạo cao, đôi khi cần thời gian để tạo dựng tác động dài hạn, lại dễ bị loại bỏ trước những mục tiêu doanh số ngắn hạn. Khi hiệu quả của một chiến dịch chỉ được đánh giá qua những con số như ROI, CTR, hay CPA, các giá trị vô hình như sự bay bổng trong ý tưởng, gắn kết cảm xúc, và xây dựng thương hiệu lâu dài thường bị xem nhẹ.<figure class="image"><img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/1_min_71c51b45cc.jpg" alt="1-min.jpg" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_1_min_71c51b45cc.jpg 234w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_1_min_71c51b45cc.jpg 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_1_min_71c51b45cc.jpg 750w," sizes="100vw"><figcaption>Thực tế cho thấy, khi sự sáng tạo bị kìm nén bởi những chỉ tiêu ngắn hạn, giá trị thương hiệu và khả năng kết nối cảm xúc với khách hàng sẽ bị suy giảm trong dài hạn</figcaption></figure>Không chỉ có vậy, sự thiếu kết nối giữa bộ phận sáng tạo và bộ phận phân tích dữ liệu cũng là yếu tố quan trọng đẩy tình trạng này trở nên trầm trọng hơn. Các nhà sáng tạo thường ưu tiên kể chuyện, xây dựng cảm xúc và thẩm mỹ thương hiệu, trong khi các nhà phân tích lại dựa vào dữ liệu khách hàng để đưa ra những quyết định chiến lược. Sự khác biệt về tư duy này dẫn đến tình trạng mỗi bên chỉ làm theo quan điểm riêng mà thiếu đi sự phối hợp, dẫn đến sự bất đồng trong cách triển khai chiến dịch. Thậm chí, không ít trường hợp các nhà sáng tạo cảm thấy dữ liệu là rào cản làm gò bó ý tưởng của họ, trong khi các nhà phân tích lại cho rằng những ý tưởng sáng tạo không có cơ sở thực tế. Chính điều này khiến cho việc hợp tác trở nên khó khăn, và sự sáng tạo dễ bị đánh giá thấp hoặc thậm chí bị bỏ qua hoàn toàn.<figure class="image"><img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/2_min_97c6c56ae5.jpg" alt="2-min.jpg" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_2_min_97c6c56ae5.jpg 245w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_2_min_97c6c56ae5.jpg 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_2_min_97c6c56ae5.jpg 750w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/large_2_min_97c6c56ae5.jpg 1000w," sizes="100vw"><figcaption>Tư duy và mục tiêu đối lập giữa các nhà sáng tạo và nhà phân tích không chỉ làm suy yếu tiềm năng sáng tạo, mà còn khiến các chiến dịch marketing trở nên khô cứng, thiếu sức hút</figcaption></figure>Kết quả là, thay vì kết hợp sức mạnh từ cả hai phía để tạo ra những chiến dịch sáng tạo và hiệu quả, nhiều thương hiệu lại đang bị mắc kẹt trong những rào cản nội bộ, từ đó dễ rơi vào trạng thái mất phương hướng, không thể tạo ra những dấu ấn đậm nét và khó lòng xây dựng mối liên hệ lâu dài với người tiêu dùng.<h2>Làm thế nào để kết nối và cân bằng giữa sáng tạo và hiệu suất?</h2>Trong bối cảnh marketing hiện đại, việc thay đổi tư duy và định hướng chiến lược là yếu tố then chốt để thoát khỏi khủng hoảng sáng tạo. Đầu tiên, các doanh nghiệp cần nhận ra rằng sáng tạo và dữ liệu không phải là hai khía cạnh đối lập, mà là hai yếu tố có thể bổ trợ lẫn nhau. Sự cân bằng giữa cả hai sẽ giúp các chiến dịch vừa hiệu quả về mặt kết quả, vừa tạo được dấu ấn sâu sắc trong lòng khách hàng.Thay vì chỉ chăm chăm vào những chỉ số ngắn hạn như ROI hay CPA, các marketer hiện đại cần hướng đến mục tiêu lâu dài hơn: xây dựng thương hiệu. Một thương hiệu mạnh không chỉ là kết quả của những chiến dịch đạt được doanh số cao, mà còn là khả năng kết nối cảm xúc, tạo dựng niềm tin và duy trì mối quan hệ sâu sắc với người tiêu dùng. Đây chính là giá trị mà sáng tạo mang lại – một yếu tố không thể đo lường ngay tức thì, nhưng lại có sức mạnh bền vững theo thời gian.Để thực sự chuyển đổi, các thương hiệu cần phát triển văn hóa sáng tạo dựa trên dữ liệu. Điều này không có nghĩa là loại bỏ sự tự do của ý tưởng, mà là việc dùng những gợi ý từ dữ liệu để hiểu rõ hơn về khách hàng, từ đó phát triển các chiến lược thông minh, hợp thời. Bằng cách tham khảo các báo cáo thị trường, phân tích từ nền tảng CRM, và theo dõi xu hướng tiêu dùng, doanh nghiệp sẽ có được những góc nhìn sâu sắc về hành vi khách hàng. Những phân tích từ dữ liệu có thể giúp nhà sáng tạo nhìn thấy các xu hướng mới về thị trường và hành vi thực tế của đối tượng mục tiêu, từ đó tạo ra những ý tưởng táo bạo và hợp lý hơn với từng nhóm khách hàng cụ thể.<figure class="image"><img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/3_min_d1d78ac686.jpg" alt="3-min.jpg" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_3_min_d1d78ac686.jpg 234w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_3_min_d1d78ac686.jpg 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_3_min_d1d78ac686.jpg 750w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/large_3_min_d1d78ac686.jpg 1000w," sizes="100vw"><figcaption>Thay vì coi dữ liệu là rào cản, nhà sáng tạo nên sử dụng nó như một công cụ hỗ trợ sáng tạo và là nguồn cảm hứng để khám phá xu hướng để đưa ra những chiến lược thông minh hơn</figcaption></figure>Nói một cách dễ hiểu, các nhà sáng tạo và nhà phân tích như hai bán cầu não của một tổ chức, mỗi bên đóng một vai trò thiết yếu và bổ sung cho nhau. Sáng tạo giống như bán cầu não phải, chuyên về cảm xúc, ý tưởng, và cách kể chuyện, giúp thương hiệu tạo nên mối liên kết sâu sắc với khách hàng.Ngược lại, phân tích đóng vai trò như bán cầu não trái, cung cấp các thông tin cốt lõi từ dữ liệu – từ chân dung khách hàng, hành vi mua sắm đến những nỗi lo lắng và động lực của họ, đồng thời dự đoán rủi ro tiềm ẩn để thương hiệu có hướng đi an toàn hơn. Bằng cách kết hợp nhuần nhuyễn giữa dữ liệu và sáng tạo, các chiến dịch marketing sẽ có chiều sâu, vừa chạm đến trái tim khách hàng, vừa đảm bảo hiệu quả bền vững. Chính sự giao thoa này là chìa khóa cho những bước tiến dài hạn, giúp thương hiệu không chỉ chinh phục được thị trường hiện tại mà còn xây dựng mối quan hệ gắn bó lâu dài với người tiêu dùng trong tương lai.<h2>Kết hợp sức mạnh hiệu quả giữa nhà sáng tạo và nhà phân tích trong các chiến dịch marketing</h2>Thành công của những chiến dịch marketing thời đại mới không chỉ đến từ sự sáng tạo, cũng không chỉ dựa vào dữ liệu phân tích – nó nằm ở khả năng kết hợp cả hai yếu tố này để tạo ra những chiến dịch có sức ảnh hưởng sâu rộng. Để làm được điều đó, việc xây dựng một đội ngũ đa năng và phối hợp chặt chẽ giữa nhà sáng tạo và nhà phân tích là điều không thể thiếu.Những nhà sáng tạo không thể đơn thuần tập trung vào cảm xúc và câu chuyện thương hiệu mà bỏ qua yếu tố thực tế của dữ liệu. Hiểu về số liệu không chỉ giúp họ nhìn thấy rõ hơn về hành vi khách hàng mà còn là cách để tối ưu hóa thông điệp, đảm bảo rằng những ý tưởng sáng tạo của họ thực sự phù hợp và hiệu quả. Ngược lại, các nhà phân tích cũng cần có sự thấu cảm sâu sắc về những cảm xúc mà một chiến dịch cần truyền tải để có thể cung cấp dữ liệu một cách tinh tế hơn, phục vụ đúng mục tiêu chiến dịch và giá trị thương hiệu. Sự kết hợp này tạo ra những chiến lược toàn diện, vừa mang tính sáng tạo vượt trội, vừa đạt được hiệu quả cao về hiệu suất.Để làm được điều này, việc tuyển dụng người có hiểu biết về ngành, khả năng thích ứng nhanh và xây dựng các chương trình đào tạo chéo là vô cùng cần thiết. Những khóa học, chứng chỉ chuyên sâu không chỉ nâng cao năng lực cá nhân mà còn tạo nền tảng cho một đội ngũ linh hoạt, dễ dàng kết nối và phối hợp nhịp nhàng, mang lại hiệu quả tối đa cho mỗi chiến dịch.Để kết nối sáng tạo và dữ liệu một cách trơn tru, công nghệ chính là cây cầu nối hiệu quả nhất. Công cụ phân tích dữ liệu và dự đoán xu hướng, như AI và Machine Learning, giúp nhà phân tích có thể nhìn sâu hơn vào hành vi khách hàng, từ đó cung cấp những insight giá trị cho nhà sáng tạo. Những dữ liệu về sở thích, xu hướng hành vi, thời gian tương tác có thể trở thành chất liệu vàng để phát triển những ý tưởng sáng tạo mới mẻ và phù hợp hơn.<figure class="image"><img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/4_min_78a96f643b.jpg" alt="4-min.jpg" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_4_min_78a96f643b.jpg 234w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_4_min_78a96f643b.jpg 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_4_min_78a96f643b.jpg 750w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/large_4_min_78a96f643b.jpg 1000w," sizes="100vw"><figcaption>Các nền tảng mạng xã hội mang đến những công cụ đo lường và cung cấp số liệu để phản ánh xu hướng người dùng, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu và sở thích của khách hàng</figcaption></figure>Bên cạnh đó, việc sử dụng nền tảng tương tác hợp tác như Trello, Slack, hay Asana cũng là điều cần thiết để tạo điều kiện cho các bộ phận làm việc với nhau một cách chặt chẽ, đảm bảo rằng cả nhà sáng tạo và nhà phân tích đều hiểu rõ quy trình làm việc và các thông tin liên quan đến dự án, từ đó có cơ hội đào tạo và phát triển các kỹ năng khác nằm ngoài chuyên môn để tối ưu hoá chiến dịch một cách hiệu quả hơn.Cuối cùng, dù có sử dụng công cụ hỗ trợ nào, tiềm năng thực sự của một chiến dịch sẽ không thể phát huy nếu thiếu đi sự giao tiếp hiệu quả giữa nhà sáng tạo và nhà phân tích. Hai bộ phận cần chia sẻ mục tiêu chung và cùng xác định rõ đối tượng mà họ muốn kết nối. Khi hiểu sâu về dữ liệu và hành vi khách hàng, nhà sáng tạo có thể phát triển ý tưởng một cách chính xác, còn nhà phân tích có thể tối ưu hóa cách truyền tải dựa trên những cảm xúc mà thương hiệu muốn khơi gợi. Việc chia sẻ thông tin và báo cáo thường xuyên sẽ giúp cả đội ngũ phối hợp nhịp nhàng, vừa hướng đến hiệu suất ngắn hạn, vừa xây dựng mối quan hệ bền vững với người tiêu dùng.<figure class="image"><img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/5_min_d08afba45d.jpeg" alt="5-min.jpeg" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_5_min_d08afba45d.jpeg 234w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_5_min_d08afba45d.jpeg 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_5_min_d08afba45d.jpeg 750w," sizes="100vw"><figcaption>Khi nhà sáng tạo và nhà phân tích kết hợp, dữ liệu không chỉ còn là những con số khô khan mà trở thành nguồn cảm hứng để xây dựng nên những chiến dịch đầy cảm xúc và thuyết phục</figcaption></figure>Khi sáng tạo và phân tích cùng song hành trong quá trình thực thi chiến dịch, doanh nghiệp không chỉ tạo ra các chiến dịch hiệu quả mà còn xây dựng giá trị bền vững cho thương hiệu. Sự kết hợp giữa cảm xúc và dữ liệu, giữa ý tưởng táo bạo và thông tin chính xác chính là chìa khóa để vượt qua khủng hoảng sáng tạo, từ đó mang lại những chiến lược marketing đột phá và khác biệt trên thị trường.<h2>Tương lai của sự kết hợp giữa sáng tạo và phân tích dữ liệu</h2>Trong bối cảnh ngành marketing không ngừng phát triển, việc kết hợp sáng tạo với phân tích dữ liệu đã trở thành yếu tố quyết định cho sự thành công của các chiến dịch. Sự giao thoa này không chỉ giúp các nhà làm marketing tiếp cận khách hàng một cách chính xác hơn mà còn làm cho thông điệp trở nên thú vị và hấp dẫn. Các chiến dịch hiện nay không chỉ dựa vào cảm xúc mà còn dựa vào những dữ liệu cụ thể để tối ưu hóa hiệu suất và gia tăng tương tác với người tiêu dùng.Các agency sáng tạo sẽ giữ vai trò chủ chốt trong tương lai của marketing, đặc biệt là những đơn vị biết cách khai thác dữ liệu để nâng cao giá trị sáng tạo. Những agency này không chỉ sản xuất ý tưởng độc đáo mà còn áp dụng các công cụ phân tích để hiểu rõ hơn về nhu cầu và hành vi của khách hàng. Nhờ vậy, họ sẽ trở thành những người dẫn đầu trong ngành, tạo ra những kết nối cảm xúc mạnh mẽ với đối tượng mục tiêu.<figure class="image"><img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/6_min_09602b56f3.jpg" alt="6-min.jpg" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_6_min_09602b56f3.jpg 245w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_6_min_09602b56f3.jpg 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_6_min_09602b56f3.jpg 750w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/large_6_min_09602b56f3.jpg 1000w," sizes="100vw"><figcaption>Các agency sáng tạo khéo léo kết nối cảm xúc với dữ liệu trong việc sản xuất nội dung sẽ tạo ra những chiến dịch ấn tượng và hiệu quả, từ đó giành được lợi thế lớn trong ngành.</figcaption></figure>Để đạt được điều này, các agency sáng tạo cần đầu tư phát triển năng lực phân tích, thường xuyên cập nhật công nghệ mới và làm quen với các nền tảng dữ liệu hiện đại. Hơn nữa, các agency cũng cần xây dựng một đội ngũ kết hợp giữa nhà sáng tạo và nhà phân tích, tạo ra một môi trường làm việc đa dạng và linh hoạt, nơi mà hai yếu tố này có thể tương tác và hỗ trợ lẫn nhau. Từ đó, các agency sẽ không chỉ nắm bắt cơ hội mà còn góp phần định hình tương lai của marketing, nơi sáng tạo và phân tích cùng đồng hành để mang lại giá trị bền vững cho thương hiệu.

Trước đây, marketing là một sân chơi rộng mở, nơi những ý tưởng táo bạo và cảm xúc sẽ dẫn dắt các chiến dịch đến thành công. Nhưng hiện nay, sự phụ thuộc quá lớn vào các chỉ số đo lường đang dần làm lu mờ yếu tố sáng tạo. Nguyên nhân và giải pháp cho tình trạng khủng hoảng sáng tạo này là gì?

Thumbnail-min.jpg

Khi dữ liệu lấn át ý tưởng: Khủng hoảng sáng tạo trong marketing và những giải pháp để cân bằng hiệu suất - cảm xúc cho các chiến dịchKhi những con số như ROI (Return on Investment), CTR (Click-through Rate) hay CPA (Cost per Acquisition) trở thành tiêu chuẩn vàng để đánh giá hiệu quả các chiến dịch marketing, các nhà tiếp thị ngày càng bị cuốn vào vòng xoáy của sự an toàn và đo lường nhanh chóng. Trong bối cảnh này, ý tưởng sáng tạo đột phá, những chiến dịch đầy màu sắc và giàu cảm xúc dường như đang đánh mất tiềm năng và không gian của mình. Sáng tạo, với bản chất không thể đo lường ngay lập tức, đã phải nhường bước trước những mục tiêu ngắn hạn, đôi khi chỉ là để đạt được một vài điểm phần trăm tăng trưởng trong báo cáo tài chính cuối tháng.

Khủng hoảng sáng tạo trong thời đại marketing dựa trên hiệu suất

Trước thềm Gojek chính thức rút khỏi Việt Nam từ 16/09/2024, cùng nhìn lại những dấu mốc quan trọng và một số chiến dịch quảng cáo ấn tượng của thương hiệu tại thị trường Việt Nam

Thumbnail-min.png

Hành trình 6 năm và những chiến dịch quảng cáo ấn tượng của Gojek tại thị trường Việt NamSau 6 năm hoạt động, Gojek Vietnam chính thức rút khỏi thị trường Việt Nam từ ngày 16/09/2024. Quyết định này khiến nhiều người tiêu dùng bất ngờ xen lẫn tiếc nuối, đặc biệt khi nhớ lại những bước khởi đầu đầy ấn tượng của thương hiệu này. Ngay từ khi gia nhập, Gojek đã tạo được dấu ấn mạnh mẽ với chất lượng dịch vụ vượt trội và những chiến dịch truyền thông bài bản, đã từng gây tiếng vang lớn và chiếm được cảm tình của người tiêu dùng. Thậm chí, “gã khổng lồ” từ Indonesia còn từng được kỳ vọng sẽ là đối thủ trực tiếp đe doạ “miếng bánh thị phần” của Grab - thương hiệu đang dẫn đầu thị trường gọi xe công nghệ tại Việt Nam.

Hành trình 6 năm và những chiến dịch quảng cáo ấn tượng của Gojek tại thị trường Việt Nam

Trung Thu, hay còn gọi là “Tết Đoàn viên,” không chỉ là một dịp lễ quan trọng trong đời sống tinh thần và văn hoá của người Á Đông, mà còn là cơ hội để các thương hiệu kết nối sâu sắc với người tiêu dùng. Giống như bánh chưng ngày Tết, bánh Trung Thu đã trở thành một món ăn đặc trưng, không thể thiếu trong ngày lễ này. Chính vì thế, nhiều thương hiệu đã dành nhiều công sức và sáng tạo vào việc thiết kế bao bì bánh Trung Thu, biến nó thành một phương tiện mạnh mẽ để thu hút khách hàng và xây dựng hình ảnh thương hiệu.Trước đây, bao bì Trung Thu thường mang màu sắc truyền thống như đỏ và vàng, tạo nên một cảm giác trang trọng nhưng đôi khi thiếu sự mới mẻ. Tuy nhiên, những năm gần đây, các thương hiệu Việt đã đổi mới mạnh mẽ trong thiết kế, mang đến những bộ sưu tập bao bì đa dạng, từ tươi sáng, vui tươi đến thanh lịch, tinh tế. Những thiết kế sáng tạo này không chỉ để bắt kịp xu hướng thị trường mà còn để thể hiện sự sáng tạo và tôn vinh giá trị văn hóa độc đáo của Việt Nam, thông qua đó gói ghém những thông điệp thương hiệu và câu chuyện văn hóa sâu sắc, tạo nên trải nghiệm khó quên cho người tiêu dùng.Cùng chiêm ngưỡng sự sáng tạo trong cách thiết kế bao bì Trung Thu của 5 thương hiệu Việt: Vietnam Airlines, Runam, Kinh Đô, ABC Bakery Vietnam và Maison Gourmet qua bài viết sau!<h2>Vietnam Airlines</h2>Luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng những trải nghiệm trọn vẹn và thú vị, mùa Tết Đoàn viên 2024, Vietnam Airlines giới thiệu bộ sưu tập bánh Trung Thu độc đáo, được lấy cảm hứng từ hoa sen - biểu tượng của Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam. Bộ sưu tập năm nay mang đến ba sản phẩm: Liên Hoa Đoàn Viên, Liên Hoa Lân Vũ, và Liên Hoa An Chúc với tổng cộng 22 hương vị bánh đa dạng từ truyền thống đến cao cấp, hứa hẹn mang đến trải nghiệm vị giác tuyệt vời cho mọi khách hàng. Cùng với đó, thiết kế bao bì cũng được đánh giá cao bởi tính nghệ thuật, thể hiện tinh thần và đặc trưng riêng biệt của từng sản phẩm.<figure class="image"><img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/1_min_3698fe35c9.png" alt="1-min.png" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_1_min_3698fe35c9.png 245w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_1_min_3698fe35c9.png 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_1_min_3698fe35c9.png 750w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/large_1_min_3698fe35c9.png 1000w," sizes="100vw"><figcaption>Bộ ba sản phẩm chủ đạo trong BST bánh Trung Thu 2024 của Vietnam Airlines</figcaption></figure>Lấy cảm hứng từ nghệ thuật Miniature Art và hình ảnh bông sen gợi nhớ hơi ấm gia đình trong mỗi khoảnh khắc sum họp mùa thu, Liên Hoa Đoàn Viên không chỉ là sự tô điểm cho chiếc bánh Trung Thu mà còn là biểu tượng cho sự đoàn tụ và gắn kết trong dịp lễ đặc biệt này. Với thiết kế vỏ hộp Rose Gold thời thượng cùng hiệu ứng chuyển màu tinh tế, bộ sưu tập mang đến cảm giác ấm áp, gần gũi qua những hương vị truyền thống kết hợp hiện đại như Mơ Tây, Hạt Sen Trà Xanh, Sữa Dừa sợi Mè rang, và Thập Cẩm Truyền Thống.<img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/2_min_3d95abcfb8.png" alt="2-min.png" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_2_min_3d95abcfb8.png 245w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_2_min_3d95abcfb8.png 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_2_min_3d95abcfb8.png 750w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/large_2_min_3d95abcfb8.png 1000w," sizes="100vw">Mang đến một bức tranh đầy sức sống, Liên Hoa Lân Vũ tái hiện hình ảnh lễ hội lân sư rộn ràng bên hồ sen nở, trên nền màu cam rực rỡ. Thiết kế này mang đến sự tươi vui và năng động, hòa quyện với các hương vị mới lạ như Dứa, Thanh Long, Đậu xanh Sữa Dừa, Hạt Sen Long nhãn, Sầu riêng Trứng muối, và Thập cẩm truyền thống. Đây là lựa chọn lý tưởng cho những ai yêu thích sự mới mẻ và phá cách.&nbsp;<img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/3_min_363db4ac72.png" alt="3-min.png" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_3_min_363db4ac72.png 245w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_3_min_363db4ac72.png 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_3_min_363db4ac72.png 750w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/large_3_min_363db4ac72.png 1000w," sizes="100vw">Trong khi đó, thiết kế của Liên Hoa An Chúc như một bức tranh thủy mặc, với sắc lam ngọc chủ đạo, tôn lên nét yêu kiều của những tà áo dài truyền thống “cộp mác” Vietnam Airlines và khung cảnh non nước hữu tình. Đây là món quà mang theo hy vọng và những lời chúc tốt đẹp cho hành trình trở về chốn bình yên, nơi sum vầy trông trăng phá cỗ. Bộ sưu tập này gồm những hương vị cao cấp như Macadamia Xoài, Đậu xanh Hạt chia, Sen Lava Trà xanh, Thập cẩm Yến sào, Sầu riêng Trứng muối, Sen Lava Trứng chảy, Bào Ngư Gà hầm Hạt Sen, và Hạt Sen Táo đỏ Đông Trùng Hạ Thảo.&nbsp;<img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/4_min_309d246169.png" alt="4-min.png" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_4_min_309d246169.png 245w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_4_min_309d246169.png 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_4_min_309d246169.png 750w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/large_4_min_309d246169.png 1000w," sizes="100vw"><h2>Runam</h2>Bộ sưu tập "Trung Thu RuNam" là một tác phẩm nghệ thuật độc đáo, mang trong mình sự tinh tế và sáng tạo, lấy cảm hứng từ những câu chuyện cổ tích, lời ru và chuyện kể xưa của nước Việt. Thiết kế bao bì có dạng một chiếc tủ với cánh cửa mở ra như một sân khấu kịch, mang lại cảm giác như đang mở ra một thế giới cổ tích bí ẩn. Bên trong, không gian được thiết kế như một sân khấu, với hình ảnh bầy thỏ múa hát dưới ánh trăng, xung quanh là cảnh vật thiên nhiên được tái hiện sống động. Màu sắc và chi tiết trong mỗi hình ảnh được phối hợp tinh tế, tạo nên sự hài hòa và hấp dẫn, khiến người nhận quà có cảm giác như đang được mời gọi bước vào một thế giới cổ tích giữa đêm Trung Thu.<img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/5_min_b94ca6434c.png" alt="5-min.png" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_5_min_b94ca6434c.png 234w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_5_min_b94ca6434c.png 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_5_min_b94ca6434c.png 750w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/large_5_min_b94ca6434c.png 1000w," sizes="100vw">Với chủ đề "Âm vang lời mẹ kể," mỗi chi tiết trên bao bì không chỉ là hình ảnh trang trí mà còn là những mảnh ghép kể lên câu chuyện truyền thống, thể hiện sâu sắc văn hóa và tinh thần ngày Tết Trung Thu:“Ngày xưa, ở một khu rừng nọ, muông thú như ngủ quên trong những chu kỳ không hồi kết, ít có dịp nào để tụ hội vui vầy bên nhau. Đến một ngày, trăng lớn treo cao giữa bầu trời rộng lớn, soi bóng mình xuống dòng suối chảy đã nhiều năm. Bầy Thỏ nhìn thấy rồi bắt đầu ngân nga câu hát từ ngàn xưa:‘Khi nào trăng sáng treo cao,Thỏ kia múa hát, rừng cây rộn ràng,Là ngày khai hội trăng vàng,Thanh quang vành vạnh sáng soi khắp vùng.’Lời ca đã đánh động muông thú cùng hướng về ánh trăng, chờ đón thời khắc kỳ diệu sắp sửa bắt đầu: Trăng sáng giữa trời thu.”Có thể thấy, RuNam không chỉ gây ấn tượng bởi sự chỉn chu trong thiết kế bao bì mà còn đầu tư vào mặt câu chuyện để kết nối với khách hàng về mặt cảm xúc. Từng chi tiết, hình ảnh đều được lựa chọn kỹ lưỡng và có ý nghĩa riêng, giúp người nhận không chỉ cảm thấy được chăm sóc qua từng chiếc bánh ngon mà còn được đắm chìm trong những câu chuyện thân thương, gần gũi với văn hóa dân gian. Chính sự kết hợp hoàn hảo giữa nghệ thuật và câu chuyện này đã tạo nên một trải nghiệm độc đáo, khó quên cho người tiêu dùng.<h2>Kinh Đô</h2>Là thương hiệu “quốc dân” mỗi mùa Tết Đoàn viên, năm nay, thương hiệu bánh trung thu Kinh Đô tiếp tục khẳng định vị thế của mình với bộ sưu tập đặc biệt có hơn 10 sản phẩm, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng khi thưởng thức và biếu tặng. Trong số đó, 3 dòng sản phẩm đặc biệt: Trăng Vàng Nguyệt Ánh, Thu Đoàn viên và Trăng Vàng Black And Gold đặc biệt gây ấn tượng mạnh với người tiêu dùng bởi sự đầu tư và chỉn chu trong từng chi tiết kế.Bộ sưu tập Trăng Vàng Nguyệt Ánh sở hữu thiết kế độc đáo với các hình ảnh và biểu tượng truyền thống Việt Nam, thông qua đó gợi nên cảm giác hoài niệm và khẳng định mạnh mẽ những giá trị văn hoá dân tộc. Nếu như Trăng Vàng Nguyệt Ánh Như Ý gây ấn tượng với thiết kế được lấy cảm hứng từ cổ phục của Nam Phương Hoàng Hậu với các chi tiết phượng hoàng kiêu sa thì Trăng Vàng Nguyệt Ánh Cát Tường lại mang hơi thở kiến trúc rồng thời Lý thông qua hình tượng Kim Long, vừa quyền uy vừa sang trọng, tượng trưng cho sự phú quý và an khang.<img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/6_min_918c1c01ca.jpg" alt="6-min.jpg" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_6_min_918c1c01ca.jpg 156w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_6_min_918c1c01ca.jpg 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_6_min_918c1c01ca.jpg 750w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/large_6_min_918c1c01ca.jpg 1000w," sizes="100vw">Được thiết kế với gam màu xanh đậm nổi bật, bộ sưu tập Thu Đoàn Viên tựa như sắc trời thu tháng tám hài hòa, gợi lên hình ảnh đoàn tụ gia đình dưới ánh trăng rằm sáng tỏ. Với những họa tiết pháo hoa, đèn lồng, và các công trình kiến trúc đại diện cho ba miền đất nước, hộp bánh này không chỉ là món quà mang đậm bản sắc văn hóa dân tộc mà còn thể hiện tinh thần đoàn kết, gắn bó của người Việt mỗi dịp Tết Đoàn viên.<img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/7_min_dc37810f82.jpg" alt="7-min.jpg" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_7_min_dc37810f82.jpg 156w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_7_min_dc37810f82.jpg 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_7_min_dc37810f82.jpg 750w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/large_7_min_dc37810f82.jpg 1000w," sizes="100vw">Lựa chọn hướng thiết kế khác biệt so với các màu sắc nổi bật thường thấy mùa Trung Thu, Trăng Vàng Black And Gold được lấy cảm hứng từ Hoàng gia, tạo nên vẻ ngoài sang trọng và đẳng cấp. Hộp bánh sử dụng tông màu đen chủ đạo kết hợp với vàng kim, cùng với đó hình ảnh cá chép hóa rồng được khắc họa tinh xảo trên bao bì, mang ý nghĩa về sự thăng tiến và thành công. Sản phẩm này phù hợp để làm quà biếu tặng cho đối tác, khách hàng quan trọng với đa dạng các loại nhân bánh sử dụng nguyên liệu cao cấp như cua bát bửu, tôm bách hoa, sò điệp sốt XO…<img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/8_min_49ce027a34.jpg" alt="8-min.jpg" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_8_min_49ce027a34.jpg 156w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_8_min_49ce027a34.jpg 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_8_min_49ce027a34.jpg 750w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/large_8_min_49ce027a34.jpg 1000w," sizes="100vw"><h2>ABC Bakery Vietnam</h2>Lấy cảm hứng từ truyền thuyết Thỏ Ngọc, bộ sưu tập bánh Trung Thu Thỏ Ngọc Cung Trăng của ABC Bakery mang đến một thiết kế độc đáo và đầy ý nghĩa. Hình ảnh Thỏ Ngọc giã thuốc trường sinh cùng với vòng xoay hai lớp mô phỏng các pha của Mặt Trăng như Trăng tròn, Trăng bán nguyệt, Trăng lưỡi liềm… ở vòng tròn nhỏ. Trong khi đó, vòng tròn lớn bên ngoài lại mang đến những chuyển động khác nhau của Thỏ Ngọc, Đèn Lồng và Hoa Đăng, tạo nên một tác phẩm nghệ thuật tinh xảo.<img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/9_min_ef6c66bd30.jpg" alt="9-min.jpg" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_9_min_ef6c66bd30.jpg 104w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_9_min_ef6c66bd30.jpg 333w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_9_min_ef6c66bd30.jpg 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/large_9_min_ef6c66bd30.jpg 667w," sizes="100vw">Thiết kế vòng xoay hai lớp đầy tinh tế kết hợp cùng tông màu xanh đen huyền bí, cùng với các chi tiết được chạm khắc tỉ mỉ trên từng hộp bánh nhỏ, hộp bánh trung thu của ABC Bakery như một cuốn sách cổ tích, mời gọi người xem khám phá những điều kỳ diệu ẩn chứa bên trong, biến chiếc hộp bánh thành một món quà ý nghĩa, thể hiện sự trân trọng và tinh tế của người tặng.<h2>Maison Gourmet</h2>Trong mùa Trung Thu này, thương hiệu Maison Gourmet Vietnam giới thiệu 5 dòng sản phẩm: Mâm Cỗ Trung Thu Đoàn Viên, Mâm Cỗ Lễ Hội Ánh Trăng, Mâm Cỗ Thưởng Nguyệt, Mâm Cỗ Hoà Nhạc Ánh Trăng và Mâm Cỗ Hoà Nhạc Ánh Trăng Signature. Trong đó, nổi bật hơn cả là thiết kế của hộp quà Hoà Nhạc Ánh Trăng Signature, với sự chỉn chu và tỉ mỉ trong từng chi tiết, thông qua đó thể hiện sự tôn vinh văn hoá và nghệ thuật Việt Nam.Thiết kế bên ngoài được lấy cảm hứng từ kiến trúc cổ điển của các nhà hát lớn Hà Nội và Sài Gòn, với hình ảnh khắc họa tinh tế và tỉ mỉ trên nền chất liệu giấy kraft màu nâu mộc mạc. Điểm nhấn của mặt trước hộp là hình ảnh một nhà hát lớn với các chi tiết cột trụ, cửa sổ vòm và những bậc thang dẫn lên lối vào, tạo nên cảm giác bề thế, uy nghiêm. Hình ảnh khắc chìm này không chỉ gợi lên vẻ đẹp cổ điển mà còn mang một chút hoài cổ, giống như một tòa nhà lâu đời đã qua nhiều thế hệ, chứng kiến nhiều câu chuyện lịch sử.<img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/10_min_a8d9249ba7.jpg" alt="10-min.jpg" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_10_min_a8d9249ba7.jpg 156w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_10_min_a8d9249ba7.jpg 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_10_min_a8d9249ba7.jpg 750w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/large_10_min_a8d9249ba7.jpg 1000w," sizes="100vw">Thế nhưng khi mở hộp, một thế giới hoàn toàn khác biệt được hé lộ. Như mở ra cánh cửa bước vào một thế giới kỳ diệu, không gian bên trong hộp được thiết kế như một sân khấu nhà hát với cảnh vật khu rừng huyền bí. Những chi tiết hoa văn đầy màu sắc cùng hình ảnh các loài cây cỏ, hoa lá độc đáo được khắc họa sinh động, mang đến cảm giác như đang đứng giữa một khu rừng cổ tích, nơi ánh sáng của mặt trăng chiếu rọi qua từng tán lá. Đây không chỉ là một hộp bánh trung thu, mà là một tác phẩm nghệ thuật, một câu chuyện cổ tích được kể lại qua từng chi tiết, từ hình ảnh nhà hát bên ngoài đến khu rừng huyền ảo bên trong.<img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/11_min_79acce7d66.png" alt="11-min.png" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_11_min_79acce7d66.png 245w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_11_min_79acce7d66.png 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_11_min_79acce7d66.png 750w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/large_11_min_79acce7d66.png 1000w," sizes="100vw"><img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/12_min_b27af51e0b.jpg" alt="12-min.jpg" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_12_min_b27af51e0b.jpg 205w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_12_min_b27af51e0b.jpg 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_12_min_b27af51e0b.jpg 750w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/large_12_min_b27af51e0b.jpg 1000w," sizes="100vw">Sự đối lập giữa vẻ ngoài mộc mạc và không gian bên trong đầy màu sắc và kỳ diệu chính là điểm nhấn của thiết kế này, khiến người thưởng thức không chỉ bất ngờ mà còn cảm nhận được sự chăm chút và sáng tạo trong từng sản phẩm của Maison Gourmet.Có thể thấy, mùa Tết Đoàn viên năm nay đã chứng kiến sự đầu tư mạnh mẽ và sáng tạo của các thương hiệu Việt trong thiết kế bao bì Trung Thu. Từ vẻ đẹp tinh xảo của Runam, nét truyền thống kết hợp hiện đại của Vietnam Airlines, đến sự sáng tạo đầy màu sắc của Kinh Đô, ABC Bakery và Maison Gourmet, mỗi thiết kế đều gói trọn tâm huyết và cảm hứng từ văn hóa Việt. Những bao bì Trung Thu này không chỉ tôn vinh truyền thống mà còn thể hiện sự đổi mới của các thương hiệu nhằm đưa giá trị văn hóa Việt đến gần hơn với người tiêu dùng.&nbsp;

Ngày càng có nhiều thương hiệu đầu tư vào thiết kế bao bì Trung Thu để kết nối hiệu quả với khách hàng. Cùng điểm qua 5 thiết kế bao bì Trung Thu sáng tạo của các thương hiệu Vietnam Airlines, Kinh Đô, ABC Bakery Vietnam, Runam và Maison Gourmet trong năm 2024 qua bài viết sau!

Trung Thu, hay còn gọi là “Tết Đoàn viên,” không chỉ là một dịp lễ quan trọng trong đời sống tinh thần và văn hoá của người Á Đông, mà còn là cơ hội để các thương hiệu kết nối sâu sắc với người tiêu dùng. Giống như bánh chưng ngày Tết, bánh Trung Thu đã trở thành một món ăn đặc trưng, không thể thiếu trong ngày lễ này. Chính vì thế, nhiều thương hiệu đã dành nhiều công sức và sáng tạo vào việc thiết kế bao bì bánh Trung Thu, biến nó thành một phương tiện mạnh mẽ để thu hút khách hàng và xây dựng hình ảnh thương hiệu.Trước đây, bao bì Trung Thu thường mang màu sắc truyền thống như đỏ và vàng, tạo nên một cảm giác trang trọng nhưng đôi khi thiếu sự mới mẻ. Tuy nhiên, những năm gần đây, các thương hiệu Việt đã đổi mới mạnh mẽ trong thiết kế, mang đến những bộ sưu tập bao bì đa dạng, từ tươi sáng, vui tươi đến thanh lịch, tinh tế. Những thiết kế sáng tạo này không chỉ để bắt kịp xu hướng thị trường mà còn để thể hiện sự sáng tạo và tôn vinh giá trị văn hóa độc đáo của Việt Nam, thông qua đó gói ghém những thông điệp thương hiệu và câu chuyện văn hóa sâu sắc, tạo nên trải nghiệm khó quên cho người tiêu dùng.

Thiết kế bao bì ấn tượng của các thương hiệu Việt mùa Trung Thu 2024 

<h2>“Gã khổng lồ” Starbucks liên tiếp rơi vào “vòng xoáy” khủng hoảng kinh doanh</h2>Chỉ trong năm 2024, “gã khổng lồ” ngành cà phê Starbucks đã phải liên tiếp đối mặt với những khó khăn chưa từng có trong lịch sử hoạt động của mình. Từ việc sụt giảm doanh thu, mất khách hàng cho đến sự bất ổn trong đội ngũ lãnh đạo, tất cả đã đẩy thương hiệu này vào một “vòng xoáy” khủng hoảng sâu rộng.<h2>Starbucks mất dần vị thế trước sức ép của thị trường và sự quay lưng của khách hàng</h2>Gần đây, mạng xã hội Việt Nam rộ lên tin tức về việc Starbucks Reserve Hàn Thuyên - một trong hai cửa hàng cao cấp của thương hiệu tại TP.HCM chính thức đóng cửa. Quyết định này không chỉ gây bất ngờ mà còn để lại nhiều tiếc nuối cho những khách hàng đã quen thuộc với không gian sang trọng và dịch vụ đẳng cấp tại đây. Nguyên nhân được cho là do chi phí mặt bằng tăng cao, khiến việc duy trì hoạt động trở nên khó khăn trong bối cảnh kinh tế hiện tại.<figure class="image"><img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/1_min_7f2fd90ffb.jpg" alt="1-min.jpg" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_1_min_7f2fd90ffb.jpg 156w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_1_min_7f2fd90ffb.jpg 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_1_min_7f2fd90ffb.jpg 750w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/large_1_min_7f2fd90ffb.jpg 1000w," sizes="100vw"><figcaption>Starbucks Reserve Hàn Thuyên chính thức rút khỏi vị trí đắc địa tại TP.HCM sau 7 năm gắn bó do không đạt được thỏa thuận gia hạn hợp đồng thuê với chủ nhà</figcaption></figure>Tuy nhiên, không chỉ tại Việt Nam, Starbucks đang phải đối mặt với nhiều thách thức trên toàn cầu. Doanh số tại hai thị trường lớn nhất là Mỹ và Trung Quốc đang suy yếu, tạo áp lực không nhỏ từ các nhà đầu tư. Đặc biệt, tại Trung Quốc, chuỗi cửa hàng đồ uống nội địa <a href="https://vneconomy.vn/tu-dong-tro-tan-pha-san-luckin-coffee-da-qua-mat-starbucks-o-trung-quoc-nhu-the-nao.htm">Luckin Coffee</a> đã lần đầu tiên vượt qua Starbucks về doanh thu hàng năm vào năm 2023, đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong cuộc cạnh tranh khốc liệt giữa hai thương hiệu. Bên cạnh đó, thời gian gần đây, người tiêu dùng Trung Quốc nhận thấy số lượng phiếu giảm giá từ Starbucks gia tăng đáng kể, với các chương trình khuyến mại như giảm giá 30% hoặc mua 2 tặng 1 mà không hạ giá niêm yết. Từ lâu, Starbucks đã định vị mình trong phân khúc cao cấp, nơi khách hàng sẵn sàng trả giá cao cho một trải nghiệm cà phê độc đáo. Việc áp dụng các chiến lược giảm giá này là dấu hiệu cho thấy Starbucks đang chịu sức ép cạnh tranh ngày càng lớn từ các đối thủ. Thậm chí, thương hiệu này đã nỗ lực mở rộng sang lĩnh vực thương mại điện tử, với các hoạt động như livestream bán máy pha cà phê trên Douyin và hợp tác với các nền tảng đặt đồ ăn trực tuyến.Những động thái này không chỉ thể hiện sự điều chỉnh chiến lược để duy trì thị phần mà còn ngầm thừa nhận rằng Starbucks đang bước vào cuộc chiến về giá, cũng là điều mà thương hiệu này từng tự hào không cần tham gia. Theo Reuters, đây là một thay đổi lớn so với hình ảnh cao cấp mà Starbucks luôn duy trì, đồng thời phản ánh những thách thức nghiêm trọng mà thương hiệu đang phải đối mặt.Không chỉ bị ảnh hưởng bởi sự cạnh tranh khốc liệt từ thị trường và sức ép kinh tế, Starbucks còn đang đối diện với một khủng hoảng nghiêm trọng khác: sự rời bỏ của chính những khách hàng trung thành. Số liệu cuối quý 1/2024 cho thấy Starbucks lần đầu tiên ghi nhận doanh số tại các cửa hàng giảm kể từ đầu đại dịch vào năm 2020. Chương trình khách hàng thân thiết của thương hiệu này cũng chứng kiến sự sụt giảm tới 1,5 triệu người dùng, tính từ cuối năm ngoái đến ngày 31/3/2024.<figure class="image"><img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/2_min_6dfcc9f2b8.jpg" alt="2-min.jpg" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_2_min_6dfcc9f2b8.jpg 245w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_2_min_6dfcc9f2b8.jpg 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_2_min_6dfcc9f2b8.jpg 750w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/large_2_min_6dfcc9f2b8.jpg 1000w," sizes="100vw"><figcaption>Sự kết hợp giữa chi phí nguyên liệu tăng cao, tăng lương cho nhân viên và tình trạng lạm phát đã khiến nhiều khách hàng quyết định cắt giảm việc ăn uống ngoài, đẩy Starbucks vào tình trạng doanh thu giảm sút</figcaption></figure>Theo báo cáo từ The Wall Street Journal, nhiều khách hàng lâu năm của Starbucks cho biết họ không còn cảm nhận được sự đặc biệt trong trải nghiệm tại các cửa hàng của thương hiệu này, khi chuỗi liên tục áp dụng các chương trình khuyến mại để cạnh tranh về giá. Một khách hàng tại Seattle, thành phố quê hương của Starbucks, chia sẻ: "Tôi từng yêu Starbucks vì cảm giác sang trọng và khác biệt, nhưng giờ đây điều đó dường như đã hoàn toàn biến mất." Ông Dan Palmer (66 tuổi, đến từ Chicago), đồng thời cũng từng là khách hàng trung thành của Starbucks, đã từ bỏ thói quen của mình vì giá cả thức uống tăng quá cao. Cụ thể, một ly Mango Dragonfruit Refresher yêu thích của ông giờ đây có giá hơn 6 USD (tương đương 150.000 VNĐ). Palmer chia sẻ rằng ông không cảm thấy mức giá này là "một thỏa thuận hợp lý" nữa.Sự rời bỏ của khách hàng trung thành không chỉ làm giảm doanh thu mà còn làm xói mòn giá trị thương hiệu của Starbucks, vốn được xây dựng dựa trên sự kết nối và lòng trung thành của khách hàng. Đây chính là yếu tố khiến cuộc khủng hoảng hiện tại của Starbucks trở nên nghiêm trọng hơn và khó khắc phục hơn bao giờ hết.<h2>“Sóng gió” từ bên trong nội bộ ban lãnh đạo</h2>Sức ép kinh tế và sự quay lưng của khách hàng không phải là bất ổn duy nhất mà “gã khổng lồ” cà phê này đang phải đối mặt. Chỉ trong vòng 2.5 năm, Starbucks đã thay đổi đến 3 đời CEO, một dấu hiệu rõ ràng cho thấy nội bộ công ty đang gặp phải những rối loạn nghiêm trọng.Kể từ khi Howard Schultz - vị CEO lâu năm và biểu tượng của Starbucks, rời ghế lãnh đạo vào năm 2021, công ty đã liên tục gặp khó khăn trong việc tìm kiếm một người kế nhiệm xứng đáng. Đầu tiên là Kevin Johnson, người đã nỗ lực duy trì văn hóa doanh nghiệp của Starbucks nhưng gặp phải nhiều thách thức trong việc điều hành công ty trong thời kỳ đại dịch. Sau đó, Schultz quay trở lại nắm quyền tạm thời, cố gắng khôi phục lại tinh thần của đội ngũ. Tuy nhiên, việc này không thể giải quyết được vấn đề tận gốc khi các vấn đề về vận hành và chiến lược vẫn tiếp tục nảy sinh.<figure class="image"><img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/3_min_c903f232f6.jpg" alt="3-min.jpg" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_3_min_c903f232f6.jpg 245w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_3_min_c903f232f6.jpg 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_3_min_c903f232f6.jpg 750w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/large_3_min_c903f232f6.jpg 1000w," sizes="100vw"><figcaption>Howard Schultz là người có công lớn trong việc đưa Starbucks từ một quán cà phê địa phương thành thương hiệu toàn cầu</figcaption></figure>Câu chuyện sau đó bắt đầu khi Laxman Narasimhan, người nắm quyền CEO của Starbucks vào đầu năm 2022, phải đối mặt với hàng loạt thách thức khốc liệt. Với nhiều nỗ lực để tái cơ cấu và cải tiến hoạt động kinh doanh, ông đã khởi xướng các sáng kiến như đơn giản hóa chuỗi cung ứng, tinh giản bộ máy quản lý và tăng cường các hoạt động gắn kết nhân viên, tổ chức diễn đàn "Snacks With Laks" để lắng nghe và chia sẻ cùng nhân viên. Tuy nhiên, mặc dù có những nỗ lực cải cách tích cực, sự kỳ vọng của các cổ đông lớn vẫn không được đáp ứng.Chỉ sau 16 tháng giữ chức, Narasimhan buộc phải rời khỏi vị trí CEO, đánh dấu sự thay đổi lãnh đạo lần thứ ba tại Starbucks chỉ trong vòng chưa đầy 2,5 năm. Hội đồng quản trị đã quyết định đưa Brian Niccol - một nhà lãnh đạo kỳ cựu trong ngành nhà hàng lên thay thế.&nbsp; Việc thay đổi liên tiếp các vị trí lãnh đạo cấp cao đã để lại dấu ấn rõ nét về sự bất ổn nội bộ và khiến các nhà đầu tư ngày càng lo ngại về khả năng phục hồi và duy trì vị thế của Starbucks trong thị trường đầy cạnh tranh hiện nay. Tình hình càng trở nên phức tạp hơn khi Starbucks đối mặt với áp lực từ các cổ đông hoạt động nổi bật nhất Phố Wall - Elliott Investment Management, yêu cầu công ty phải có những thay đổi chiến lược để cải thiện hiệu quả kinh doanh tại các thị trường lớn như Trung Quốc.<figure class="image"><img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/4_min_d857deb011.jpg" alt="4-min.jpg" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_4_min_d857deb011.jpg 234w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_4_min_d857deb011.jpg 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_4_min_d857deb011.jpg 750w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/large_4_min_d857deb011.jpg 1000w," sizes="100vw"><figcaption>Chỉ sau 1 năm nhậm chức, CEO Laxman Narasimhan (trái) đã bị Starbucks sa thải và thay thế bằng ông Brian Niccol (phải)</figcaption></figure>Sự xáo trộn trong ban lãnh đạo đã phản ánh rõ nét trên thị trường chứng khoán, khi cổ phiếu Starbucks mất gần 20% giá trị từ đầu năm đến giữa năm 2024, trái ngược hoàn toàn với xu hướng tăng của chỉ số S&amp;P 500. Việc liên tục thay đổi CEO không chỉ làm suy yếu niềm tin của nhà đầu tư mà còn tạo ra một môi trường không ổn định cho cả nhân viên và khách hàng, đẩy Starbucks vào một vòng xoáy khó khăn về quản lý và vận hành.<h2>Tân CEO và nỗ lực của Starbucks trong việc vực dậy “đế chế” cà phê</h2>Kể từ khi được bổ nhiệm vào ngày 13/8 vừa qua, tân CEO của Starbucks - Brian Niccol đang bước vào một hành trình đầy thử thách để vực dậy thương hiệu cà phê nổi tiếng sau những biến động không ngừng trong thời gian qua. Từng là CEO của Chipotle và được biết đến với khả năng dẫn dắt xuất sắc, giúp giá trị cổ phiếu của Chipotle tăng vọt hơn 750% trong thời gian lãnh đạo từ năm 2018, ông Niccol được kỳ vọng sẽ mang lại những thay đổi đột phá tương tự cho Starbucks.Theo đó, để thu hút và giữ chân ông Niccol, thương hiệu đã đưa ra một số ưu đãi đáng chú ý trong hợp đồng tuyển dụng của mình: được sử dụng máy bay riêng của công ty để di chuyển từ nhà ở California đến trụ sở chính ở Seattle, và được hỗ trợ nhà ở cùng phương tiện đi lại trong 3 tháng đầu tiên hoặc cho đến khi tìm được nơi cư trú thứ hai tại Washington. Ngoài ra, ông còn có thể nhận khoản lương thưởng lên đến 10 triệu USD cùng hàng triệu USD khác dưới dạng cổ phiếu. Theo Raheela Anwar - chủ tịch kiêm CEO của Group 360 Consulting, các điều khoản này cho thấy Starbucks sẵn sàng “hạ mình” để thu hút một giám đốc điều hành có khả năng tạo ra giá trị nhanh chóng.Tin tức về việc bổ nhiệm Niccol đã nhận được sự phản hồi tích cực từ thị trường, với giá cổ phiếu Starbucks tăng gần 25% chỉ trong một ngày, đẩy vốn hóa thị trường của công ty vượt qua mức 100 tỷ USD. Đây là mức tăng lớn nhất trong một ngày kể từ khi Starbucks niêm yết công khai lần đầu vào năm 1992, thể hiện sự tin tưởng của các nhà đầu tư vào khả năng lãnh đạo của Niccol. Các chuyên gia từ ngân hàng đầu tư Mỹ TD Cowen nhận định rằng sự xuất hiện của Niccol có thể mở ra một kỷ nguyên mới cho Starbucks, nhờ vào kinh nghiệm của ông trong việc tái cấu trúc Chipotle và tập trung vào tiếp thị, đổi mới sản phẩm, và cải thiện vận hành.<figure class="image"><img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/5_min_9fc05acdcf.jpg" alt="5-min.jpg" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_5_min_9fc05acdcf.jpg 245w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_5_min_9fc05acdcf.jpg 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_5_min_9fc05acdcf.jpg 750w," sizes="100vw"><figcaption>Loạt đặc quyền mà Starbucks dành cho Brian Niccol thể hiện sự ưu ái và niềm tin lớn vào khả năng của ông trong việc tạo ra những chuyển biến tích cực cho tương lai của thương hiệu</figcaption></figure>Dưới sự lãnh đạo của Niccol, Starbucks đang triển khai nhiều chương trình khuyến mãi mới nhằm duy trì sự gắn bó của nhóm khách hàng đang gặp khó khăn về tài chính, một bước đi chưa từng có đối với một thương hiệu luôn định vị mình ở phân khúc cao cấp. Ngoài ra, công ty cũng đang nỗ lực cải thiện hiệu suất cửa hàng, thiết kế lại hệ thống để quản lý xung đột đơn hàng online và nâng cao trải nghiệm tổng thể của khách hàng. Cách tiếp cận tái định vị thương hiệu này của Niccol được định nghĩa bởi chiến lược nâng cao chất lượng và tiếp thị tập trung vào tăng trưởng, hoàn toàn trái ngược với cách tiếp cận của Narasimhan, được đánh giá sẽ đáp ứng kỳ vọng của các nhà đầu tư về việc thay đổi nhưng vẫn dựa trên sự cao cấp hóa. Tuy nhiên, thách thức mà Niccol phải đối mặt tại Starbucks không hoàn toàn giống với những gì ông đã trải qua tại Chipotle khi mô hình của Starbucks phức tạp hơn khá nhiều, bao gồm các cửa hàng được cấp phép, các địa điểm trong nước Mỹ và quốc tế, và sự khó khăn đáng kể tại thị trường Trung Quốc. Dù ông đã thành công trong việc xoay chuyển tình thế tại Chipotle, thời gian sẽ trả lời liệu ông có thể làm được điều tương tự tại Starbucks hay không.

Cùng với sức ép của thị trường, “gã khổng lồ” Starbucks đang đối mặt với khủng hoảng nghiêm trọng khi phải thay đổi liên tiếp CEO chỉ trong vòng 2.5 năm và chứng kiến sự rời bỏ của nhiều khách hàng trung thành.

“Gã khổng lồ” Starbucks liên tiếp rơi vào “vòng xoáy” khủng hoảng kinh doanhChỉ trong năm 2024, “gã khổng lồ” ngành cà phê Starbucks đã phải liên tiếp đối mặt với những khó khăn chưa từng có trong lịch sử hoạt động của mình. Từ việc sụt giảm doanh thu, mất khách hàng cho đến sự bất ổn trong đội ngũ lãnh đạo, tất cả đã đẩy thương hiệu này vào một “vòng xoáy” khủng hoảng sâu rộng.

Chưa đầy 2.5 năm nhưng thay đến 3 đời CEO, Starbucks có đang bất ổn?

Những năm gần đây, trí tuệ nhân tạo (AI) nổi lên như một trong những công nghệ có sức ảnh hưởng mạnh mẽ nhất trên toàn cầu. Từ những tiến bộ trong xử lý ngôn ngữ tự nhiên đến các hệ thống học máy phức tạp, AI đang dần thay đổi cách con người làm việc, giao tiếp và thậm chí là học tập.Trên thế giới, nhiều quốc gia đã bắt đầu ứng dụng AI vào lĩnh vực giáo dục, tạo ra một làn sóng mới trong ngành EdTech (Công nghệ Giáo dục), với các giải pháp từ học tập cá nhân hóa cho đến việc tự động hóa các nhiệm vụ giảng dạy. Tại Việt Nam, bối cảnh số hóa ngày càng lan rộng cùng với nhu cầu nâng cao chất lượng giáo dục đã thúc đẩy sự phát triển của ngành EdTech và sự ra đời của nhiều startup trong lĩnh vực này. Mặc dù còn nhiều thách thức phải đối mặt, nhưng tiềm năng phát triển của AI trong giáo dục Việt Nam là không thể phủ nhận.Vậy EdTech thực sự là gì và AI sẽ tác động như thế nào đến tương lai của ngành này tại Việt Nam? Cùng khám phá chi tiết qua bài viết dưới đây!<h2>AI - “Chìa khoá vàng” cho tương lai ngành EdTech</h2>EdTech là sự kết hợp giữa công nghệ và giáo dục nhằm nâng cao hiệu quả học tập và giảng dạy. Trong bối cảnh đó, AI đóng vai trò như một công cụ hỗ trợ mạnh mẽ, mang đến những cải tiến vượt bậc trong cách chúng ta học tập và tiếp thu kiến thức, góp phần xây dựng những hệ thống giáo dục thông minh, tối ưu hóa quy trình, tạo ra trải nghiệm học tập linh hoạt và hiệu quả hơn.<figure class="image"><img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/1_min_3934855d9b.jpg" alt="1-min.jpg" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_1_min_3934855d9b.jpg 245w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_1_min_3934855d9b.jpg 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_1_min_3934855d9b.jpg 750w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/large_1_min_3934855d9b.jpg 1000w," sizes="100vw"><figcaption>AI không chỉ là một công cụ hỗ trợ, mà còn được xem như một phần không thể thiếu trong tương lai của giáo dục</figcaption></figure>Một số ứng dụng phổ biến của AI trong EdTech có thể kể đến như:<ul><li>Cung cấp các công cụ hỗ trợ học tập và đánh giá kết quả: AI giúp phát triển các công cụ hỗ trợ học tập hiện đại, từ những ứng dụng học ngôn ngữ tự động hóa đến các nền tảng giảng dạy trực tuyến. Những công cụ này không chỉ giúp học sinh tiếp thu kiến thức dễ dàng hơn mà còn hỗ trợ giáo viên trong việc theo dõi và đánh giá tiến độ học tập của học sinh. Chẳng hạn, hệ thống đánh giá tự động có thể phân tích và chấm điểm các bài tập với độ chính xác cao, giảm thiểu thời gian và công sức của giáo viên so với việc chấm thủ công từng bài.</li><li>Cá nhân hóa trải nghiệm học tập cho học sinh, sinh viên: Thông qua việc phân tích dữ liệu học tập của học sinh, AI có thể điều chỉnh nội dung giảng dạy sao cho phù hợp với khả năng và nhu cầu riêng của từng cá nhân. Điều này giúp học sinh tiếp thu kiến thức một cách hiệu quả hơn và phát triển theo đúng năng lực của mình.</li><li>Thay giáo viên tự động hoá các công việc hành chính: Nhiều ứng dụng được thiết kế dựa trên nền tảng AI có khả năng tự động hóa nhiều công việc hành chính mà giáo viên thường phải thực hiện, như soạn tài liệu, quản lý điểm số, theo dõi tiến độ học tập, và gửi báo cáo cho phụ huynh. Điều này giúp giáo viên tập trung nhiều hơn vào việc giảng dạy và hỗ trợ học sinh, thay vì bị chi phối bởi các nhiệm vụ hành chính.</li></ul>Nền tảng học ngoại ngữ trực tuyến Duolingo là một ví dụ điển hình về việc ứng dụng AI trong EdTech để tạo ra trải nghiệm học tập độc đáo và hiệu quả. Cụ thể, nền tảng này ứng dụng AI trong việc điều chỉnh độ khó của các bài học dựa trên hiệu suất của người dùng trong thời gian thực. Nếu một người học hoàn thành các bài tập dễ dàng, AI sẽ tự động nâng cao mức độ khó để thách thức họ hơn. Ngược lại, nếu người học gặp khó khăn, AI sẽ cung cấp các bài tập bổ trợ nhằm củng cố kiến thức.<figure class="image"><img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/2_min_ad92293417.png" alt="2-min.png" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_2_min_ad92293417.png 245w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_2_min_ad92293417.png 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_2_min_ad92293417.png 750w," sizes="100vw"><figcaption>Việc tích hợp AI vào ứng dụng đã giúp Duolingo nâng cao trải nghiệm học tập của người dùng</figcaption></figure>Một phần quan trọng khác của AI trong Duolingo là công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP). Công nghệ này giúp Duolingo hiểu và phản hồi các câu trả lời của người dùng, từ đó cung cấp phản hồi ngay lập tức về ngữ pháp, từ vựng và cách phát âm. NLP cũng được sử dụng để tạo ra các câu hỏi và bài tập ngẫu nhiên, giúp người học tiếp xúc với nhiều ngữ cảnh khác nhau trong quá trình học tập.<h2>AI và tương lai của EdTech tại Việt Nam</h2>Trong những năm gần đây, đầu tư vào AI trong ngành giáo dục toàn cầu đang chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ, với dự báo sẽ tăng từ 3,45 tỷ USD vào năm 2023 lên 23,82 tỷ USD vào năm 2030, đạt tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) 38,00% từ 2024 đến 2030. Việt Nam cũng không nằm ngoài xu hướng này khi thị trường EdTech trong nước đang phát triển nhanh chóng. Theo dự báo, doanh thu trên thị trường giáo dục trực tuyến tại Việt Nam dự kiến sẽ đạt 364,70 triệu USD vào năm 2024. Điều này cho thấy sự hiện diện và mức độ đầu tư vào AI trong lĩnh vực giáo dục tại Việt Nam đang ngày càng tăng.Với khoảng 750 doanh nghiệp EdTech đang hoạt động, Việt Nam đã có một hệ sinh thái EdTech phong phú, trải rộng trên các phân khúc từ giáo dục mầm non, giáo dục phổ thông, đến giáo dục đại học và đào tạo kỹ năng. Các công ty EdTech trong nước đã tích cực tích hợp AI vào sản phẩm và dịch vụ của mình. Chẳng hạn, các nền tảng học tập trực tuyến đã sử dụng AI để cá nhân hóa trải nghiệm học tập, nâng cao hiệu quả giảng dạy, và tối ưu hóa quy trình đánh giá. Các sản phẩm tích hợp AI như ChatGPT hay Google Gemini cũng đã trở nên phổ biến, giúp tăng cường trải nghiệm người dùng và cung cấp các tính năng như trợ lý ảo và hỏi đáp thông minh hỗ trợ quá trình học tập.<figure class="image"><img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/3_min_d7076f9b70.jpg" alt="3-min.jpg" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_3_min_d7076f9b70.jpg 245w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_3_min_d7076f9b70.jpg 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_3_min_d7076f9b70.jpg 750w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/large_3_min_d7076f9b70.jpg 1000w," sizes="100vw"><figcaption>Sự phát triển mạnh mẽ của EdTech và nhiều startup tại Việt Nam đang mở ra những cơ hội chưa từng có trong việc cách mạng hóa giáo dục</figcaption></figure>Mặc dù đã có những bước tiến đáng kể, ngành EdTech tại Việt Nam vẫn còn rất nhiều dư địa để phát triển. Với sự gia tăng số lượng người dùng và nhu cầu học tập trực tuyến, cùng với mức đầu tư ngày càng tăng vào AI, Việt Nam có cơ hội lớn để nâng cao chất lượng giáo dục thông qua các giải pháp công nghệ.<h2>1. Cơ hội và tiềm năng phát triển cho tương lai của ngành EdTech tại Việt Nam</h2>1.1 Nâng cao chất lượng giáo dục:AI đang tạo ra những “cơ hội vàng” để nâng cao chất lượng giáo dục tại Việt Nam, giúp học sinh tiếp cận kiến thức hiệu quả hơn bao giờ hết. Trong những năm qua, hàng loạt nền tảng học tập trực tuyến đã được ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu tự học và phát triển cá nhân của học sinh. Trong đó, Watermelon nổi bật như nền tảng học tập trực tuyến cung cấp đa dạng các khóa học thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, từ kinh doanh, tài chính đến sáng tạo, kỹ năng mềm… Nội dung khóa học được thiết kế bởi đội ngũ chuyên gia, giáo sư tại Mỹ với bề dày kinh nghiệm, đảm bảo tính cập nhật và thực tiễn cao, giúp người học tiếp cận kiến thức một cách chủ động, dễ dàng và hiệu quả.<figure class="image"><img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/4_min_f9d7a6ab30.png" alt="4-min.png" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_4_min_f9d7a6ab30.png 245w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_4_min_f9d7a6ab30.png 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_4_min_f9d7a6ab30.png 750w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/large_4_min_f9d7a6ab30.png 1000w," sizes="100vw"><figcaption>Watermelon cung cấp một nền tảng học trực tuyến hiệu quả với đa dạng các lĩnh vực, được hướng dẫn bởi các chuyên gia, giáo sư uy tín tại Mỹ</figcaption></figure>AI cũng mang lại tiềm năng to lớn cho việc cung cấp các dịch vụ giáo dục mới mẻ và hữu ích. Chẳng hạn như hỗ trợ dịch thuật và chỉnh sửa định dạng tài liệu học tập, tạo ra các phương thức truyền tải nội dung hiệu quả hơn. Bên cạnh đó, AI có thể hoạt động như một huấn luyện viên cá nhân (personal coach), giúp học sinh theo dõi tiến độ và điều chỉnh phương pháp học tập. Công cụ xây dựng khóa học tự động và phát triển nội dung học thuật liên quan đến GenAI cũng là một hướng đi tiềm năng, giúp giảm bớt thời gian và công sức của giáo viên so với phương pháp giảng dạy truyền thống. Ví dụ, công ty EdTech Coursera đã phát triển tính năng mang tên “Coursera Coach” được điều khiển bởi GenAI, cho phép tạo tự động cấu trúc khóa học, tài liệu đọc, bài tập, đề xuất cho các nội dung công khai liên quan, và nhiều hơn nữa.1.2 Thu hẹp khoảng cách giáo dục:AI và EdTech có thể là chìa khóa để thu hẹp khoảng cách giáo dục giữa các vùng miền tại Việt Nam, mang tri thức đến bất kỳ nơi đâu miễn là nơi đó có kết nối và Internet. Hơn nữa, AI còn giúp giảm chi phí học tập. Thay vì phải tốn kém để thuê gia sư hoặc tham gia các lớp học thêm, học sinh có thể tự học thông qua các nền tảng học tập trực tuyến với chi phí thấp hơn. Điều này tạo ra cơ hội học tập bình đẳng cho tất cả mọi người và đưa giáo dục chất lượng cao đến mọi nơi, tạo cơ hội để Việt Nam bắt kịp xu hướng AI trong giáo dục toàn cầu, nâng cao chất lượng đào tạo và giúp học sinh ở vùng khó khăn tiếp cận các chương trình học tập tiên tiến.1.3 Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao trong tương lai:AI không chỉ giúp nâng cao chất lượng giáo dục mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao đáp ứng yêu cầu của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0. Các nền tảng học tập trực tuyến tích hợp AI cung cấp các khóa học chuyên sâu về các lĩnh vực như trí tuệ nhân tạo, phân tích dữ liệu, và phát triển phần mềm. Điều này giúp người học trang bị những kỹ năng cần thiết để thành công trong thị trường lao động hiện đại.<figure class="image"><img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/5_min_aa58e037b0.jpg" alt="5-min.jpg" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_5_min_aa58e037b0.jpg 234w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_5_min_aa58e037b0.jpg 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_5_min_aa58e037b0.jpg 750w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/large_5_min_aa58e037b0.jpg 1000w," sizes="100vw"><figcaption>EdTech cung cấp các chương trình đào tạo và kỹ năng cần thiết để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thị trường lao động</figcaption></figure>Bên cạnh đó, AI còn giúp các doanh nghiệp đào tạo nhân viên một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí. Các công cụ học tập dựa trên AI có thể tạo ra các chương trình đào tạo cá nhân hóa, giúp nhân viên nâng cao kỹ năng một cách nhanh chóng và đáp ứng mong đợi cụ thể của từng doanh nghiệp.<h2>2. Đâu là những thách thức cần vượt qua để hoàn thiện bức tranh ngành EdTech trong tương lai?</h2>Một trong những thách thức lớn nhất đối với việc ứng dụng AI trong giáo dục tại Việt Nam là cơ sở hạ tầng công nghệ và nguồn nhân lực. Để AI phát huy tối đa hiệu quả, các trường học cần được trang bị hạ tầng mạng ổn định, hệ thống lưu trữ đám mây an toàn và các thiết bị công nghệ hiện đại. Tuy nhiên, thực tế cho thấy, nhiều trường học, đặc biệt ở các vùng nông thôn, vẫn còn thiếu thốn về các điều kiện này. Bên cạnh đó, nguồn nhân lực có chuyên môn về AI cũng còn hạn chế, đòi hỏi phải có những chương trình đào tạo chuyên sâu và thường xuyên để nâng cao năng lực cho đội ngũ giáo viên và cán bộ quản lý.Việc tích hợp AI vào các trường học truyền thống cũng gặp phải những khó khăn về mặt tài chính và chính sách, nhất là khi chi phí đầu tư cho hạ tầng, phần mềm và đào tạo nhân lực là một “bài toán” nan giải đối với nhiều trường học. Ngoài ra, khung pháp lý về việc sử dụng AI trong giáo dục vẫn chưa hoàn thiện, gây ra nhiều vướng mắc trong quá trình triển khai. Vì thế, việc xây dựng và ban hành những chính sách hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi cho việc ứng dụng AI trong giáo dục là vô cùng cần thiết trong thời điểm hiện tại.<figure class="image"><img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/6_min_a09e7f7f75.png" alt="6-min.png" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_6_min_a09e7f7f75.png 235w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_6_min_a09e7f7f75.png 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_6_min_a09e7f7f75.png 750w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/large_6_min_a09e7f7f75.png 1000w," sizes="100vw"><figcaption>AI có thể mang lại những thay đổi tích cực và sâu rộng trong lĩnh vực giáo dục, mở ra những hướng đi mới cho tương lai của EdTech tại Việt Nam</figcaption></figure>Ngoài ra, sử dụng AI trong giáo dục cũng đặt ra nhiều thách thức đạo đức cần xem xét cẩn thận. Từ các mối lo ngại về quyền riêng tư đến thiên vị/công bằng trong đánh giá, lạm dụng AI quá mức trong học tập, gian lận, thiếu tính minh bạch, tác động đến việc làm đối với các nhà giáo dục và nhân viên hành chính, hay giảm sự kết nối giữa giáo viên với học sinh cùng nhiều vấn đề khác đều là những thức đạo đức mà chúng ta có thể gặp phải khi triển khai AI trong giáo dục.AI và EdTech đang mở ra một tương lai đầy hứa hẹn cho giáo dục Việt Nam. Tuy nhiên, để đạt được những thành công này, chúng ta cần có sự đầu tư đúng mức, sự hợp tác chặt chẽ giữa các bên liên quan và một chiến lược phát triển rõ ràng. Trong tương lai gần, chúng ta hoàn toàn có thể kỳ vọng về sự phát triển mạnh mẽ của các công nghệ như thực tế ảo/thực tế ảo tăng cường (AR/VR), học máy (Machine Learning), Big Data, chatbot hay trợ lý ảo giúp tạo ra những trải nghiệm học tập sống động và tương tác cao, thuận tiện cho cả người dạy lẫn người học.

Bối cảnh số hóa ngày càng lan rộng cùng với nhu cầu nâng cao chất lượng giáo dục đã thúc đẩy sự phát triển của ngành EdTech tại Việt Nam trong những năm gần đây. Dưới sự bùng nổ của AI, cơ hội phát triển và những thách thức của ngành này là gì?

Những năm gần đây, trí tuệ nhân tạo (AI) nổi lên như một trong những công nghệ có sức ảnh hưởng mạnh mẽ nhất trên toàn cầu. Từ những tiến bộ trong xử lý ngôn ngữ tự nhiên đến các hệ thống học máy phức tạp, AI đang dần thay đổi cách con người làm việc, giao tiếp và thậm chí là học tập.Trên thế giới, nhiều quốc gia đã bắt đầu ứng dụng AI vào lĩnh vực giáo dục, tạo ra một làn sóng mới trong ngành EdTech (Công nghệ Giáo dục), với các giải pháp từ học tập cá nhân hóa cho đến việc tự động hóa các nhiệm vụ giảng dạy. Tại Việt Nam, bối cảnh số hóa ngày càng lan rộng cùng với nhu cầu nâng cao chất lượng giáo dục đã thúc đẩy sự phát triển của ngành EdTech và sự ra đời của nhiều startup trong lĩnh vực này. Mặc dù còn nhiều thách thức phải đối mặt, nhưng tiềm năng phát triển của AI trong giáo dục Việt Nam là không thể phủ nhận.Vậy EdTech thực sự là gì và AI sẽ tác động như thế nào đến tương lai của ngành này tại Việt Nam? Cùng khám phá chi tiết qua bài viết dưới đây!

Sự bùng nổ của AI và tương lai của EdTech tại Việt Nam

<h2>Nên hay không việc bình thường hoá OT trong văn hoá làm việc hiện đại?</h2>Thời gian vừa qua, mạng xã hội có dịp xôn xao với một bài viết cho rằng những nhân viên sẵn sàng làm thêm giờ (OT) là những người thực sự có tâm và trách nhiệm với công việc, từ đó sẽ được đánh giá cao hơn những người chỉ làm việc đúng giờ quy định và từ chối yêu cầu OT. Bài viết này sau đó đã nhanh chóng trở thành tâm điểm của nhiều cuộc tranh luận với sự đóng góp ý kiến của nhiều cấp bậc, từ cấp quản lý, những người có sức ảnh hưởng cho đến nhân viên. Một bên cho rằng thế hệ trẻ, đặc biệt là Gen Z, thiếu trách nhiệm, thích bay nhảy và sẵn sàng "bật" sếp khi có yêu cầu làm thêm giờ. Bên kia lại phản bác, cho rằng việc bắt buộc làm thêm giờ và thái độ làm việc quá "cày cuốc" là không phù hợp với thời đại mới, không công bằng và không bền vững.Vậy, OT có phải là thước đo đúng đắn cho sự tận tâm và thành công trong công việc? Liệu chúng ta có thực sự phải hy sinh thời gian cá nhân để chứng tỏ mình và liệu có giải pháp nào để làm việc hiệu quả mà không cần OT? Cùng tìm hiểu qua bài viết sau!<h2>OT là gì?</h2>Thuật ngữ OT (overtime) được dùng để chỉ việc làm thêm giờ ngoài giờ làm việc chính thức của doanh nghiệp. Theo quy định của Bộ luật Lao động Việt Nam, thời gian làm việc bình thường không quá 8 giờ/ngày và không quá 48 giờ/tuần. Tại hầu hết các doanh nghiệp hiện nay, số giờ người lao động làm việc trong một tuần thường nằm trong khoảng 40 giờ/tuần. Mọi thời gian làm việc vượt quá mức quy định trên đều được coi là làm thêm giờ.Nói một cách dễ hiểu, một nhân viên văn phòng có giờ làm việc theo thoả thuận của hợp đồng lao động là từ 8h sáng đến 5h chiều. Nếu nhân viên này làm việc đến 7h tối để hoàn thành một dự án, thì 2 tiếng làm thêm từ 5h đến 7h được tính là OT.Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc OT, nhưng nhìn chung, việc làm thêm ngoài giờ có thể được chia ra làm 2 loại:<ul><li>OT tự nguyện: Nhân viên tự nguyện làm thêm giờ để hoàn thành công việc, học hỏi thêm kinh nghiệm hoặc tăng thu nhập.</li><li>OT bắt buộc: Nhân viên bị buộc phải làm thêm giờ do yêu cầu của công ty, dù không muốn.</li></ul><figure class="image"><img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/1_min_2be0e99e58.jpeg" alt="1-min.jpeg" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_1_min_2be0e99e58.jpeg 234w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_1_min_2be0e99e58.jpeg 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_1_min_2be0e99e58.jpeg 750w," sizes="100vw"><figcaption>Văn hoá làm việc hối hả với khối lượng làm việc lớn và thời gian gấp rút khiến nhiều nhân viên phải liên tục OT để đảm bảo hiệu quả công việc</figcaption></figure><h2>Có nên bình thường hóa chuyện OT trong công việc?</h2>Trong môi trường làm việc hiện đại, OT đã trở thành một phần không thể thiếu tại nhiều công ty, đặc biệt là trong các ngành nghề đòi hỏi sự linh hoạt và đáp ứng nhanh chóng với thay đổi. Các nghiên cứu gần đây cho thấy, người lao động trên toàn cầu đang phải đối mặt với gánh nặng công việc ngày càng tăng. Theo một khảo sát của NordVPN Teams, áp lực xã hội đã buộc nhiều người lao động phải dành thêm trung bình 2,5 giờ mỗi ngày để hoàn thành công việc. Nghiên cứu của ADP Research Institute cũng chỉ ra một thực tế đáng báo động: nhân viên trên toàn thế giới đang phải làm thêm giờ không lương trung bình 9,2 giờ mỗi tuần. Đặc biệt, trong các ngành công nghiệp sáng tạo, công nghệ thông tin và dịch vụ khách hàng, tình trạng làm thêm giờ diễn ra phổ biến hơn cả, với những yêu cầu về deadline khắt khe và khối lượng công việc lớn.Việc làm thêm giờ (OT) quá mức không chỉ đơn thuần là làm việc nhiều hơn mà còn mang đến những hệ lụy nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe, tinh thần và cuộc sống của người lao động. Những tác hại này thường diễn ra âm thầm nhưng lại để lại những hậu quả lâu dài. Một số hệ quả tất yếu của việc OT có thể kể đến như:<ul><li>Ảnh hưởng sức khỏe tinh thần: Làm việc quá giờ có thể dẫn đến căng thẳng, mệt mỏi, và lo âu. Theo một nghiên cứu của Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), làm việc trên 55 giờ mỗi tuần tăng nguy cơ đột quỵ và bệnh tim mạch lên đến 35%. Đây cũng chính là một trong những nguyên nhân gây ra tình trạng <a href="https://hiwatermelon.com/blog/office-runway/nguoi-tre-kiet-suc-trong-cong-viec-giai-phap-nao-cho-tinh-trang-burn-out">kiệt sức trong công việc</a> - vốn đã trở nên phổ biến với giới trẻ những năm gần đây.</li><li>Hiệu suất công việc giảm sút: OT không phải lúc nào cũng đồng nghĩa với hiệu quả cao. Nhiều nghiên cứu cho thấy sau một khoảng thời gian làm việc dài, hiệu suất công việc của nhân viên bắt đầu giảm do mệt mỏi và thiếu tập trung. Bên cạnh đó, căng thẳng do làm việc liên tục còn khiến người lao động dễ mắc sai sót trong công việc, gây ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ.</li><li>Mất cân bằng giữa cuộc sống cá nhân và công việc: OT kéo dài gây mất cân bằng, ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân và gia đình. Nhân viên không có đủ thời gian cho gia đình, bạn bè và các hoạt động cá nhân khác, dẫn đến sự không hài lòng và thiếu động lực trong công việc.</li></ul><figure class="image"><img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/2_min_bf15622638.jpg" alt="2-min.jpg" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_2_min_bf15622638.jpg 235w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_2_min_bf15622638.jpg 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_2_min_bf15622638.jpg 750w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/large_2_min_bf15622638.jpg 1000w," sizes="100vw"><figcaption>Nhiều người hy sinh cả ngày nghỉ hay thậm chí là mang theo laptop khi đi du lịch vì muốn đảm bảo chất lượng công việc</figcaption></figure>Từ những hệ quả trên, có thể dễ dàng thấy rằng OT trong công việc là điều không nên. Tuy nhiên, để có cái nhìn toàn diện, chúng ta cần xem xét kỹ hơn những nguyên nhân dẫn đến tình trạng này. Dưới đây là một số nguyên nhân dẫn đến OT:<ul><li>Xuất phát từ nhân viên:</li><li>Thiếu kỹ năng, kinh nghiệm: Khi nhân viên chưa đủ năng lực để hoàn thành công việc trong thời gian quy định, họ buộc phải dành thêm thời gian để làm việc. Điều này đặc biệt phổ biến ở những vị trí mới hoặc khi có những thay đổi trong công việc.</li><li>Chủ động OT để học hỏi: Một số nhân viên tự nguyện làm thêm giờ để nâng cao kỹ năng, tích lũy kinh nghiệm và có cơ hội tiếp xúc với nhiều công việc khác nhau. Họ xem đây là một cách để phát triển và tăng giá trị cho bản thân.</li><li>Xuất phát từ công việc:</li><li>Tính chất công việc theo dự án, mùa vụ: Những dự án có tính chất gấp gáp, đòi hỏi phải hoàn thành trong thời gian ngắn, thường khiến nhân viên phải làm thêm giờ để đảm bảo tiến độ. Đặc biệt trong môi trường truyền thông - sáng tạo - quảng cáo, khi đến mùa cao điểm như dịp Tết hay mùa lễ hội, các agency thường phải làm việc hết công suất để hoàn thành các chiến dịch ngắn hạn. Điều này khiến nhân viên phải làm thêm giờ để xử lý một khối lượng lớn công việc và đảm bảo mọi thứ được chuẩn bị chu đáo theo yêu cầu của khách hàng.</li><li>Công việc phát sinh khẩn cấp: Trong nhiều trường hợp, công việc không phải lúc nào cũng diễn ra theo đúng kế hoạch. Những sự cố bất ngờ, chẳng hạn như lỗi hệ thống, sự cố kỹ thuật, hay những thay đổi đột ngột trong yêu cầu của khách hàng, có thể xảy ra bất cứ lúc nào, đòi hỏi nhân viên phải nhanh chóng tìm ra giải pháp để khắc phục tình hình và đảm bảo hoạt động kinh doanh của công ty.</li><li>Xuất phát từ doanh nghiệp:</li><li>Đặt KPI không phù hợp: Doanh nghiệp đặt ra các mục tiêu không thực tế hoặc không phù hợp với năng lực của nhân viên, dẫn đến khối lượng công việc quá tải, buộc nhân viên phải làm việc thêm giờ.</li><li>Thiếu kế hoạch quản lý và phân bố công việc hợp lý: Kế hoạch và quản lý công việc kém, phân công không rõ ràng, dẫn đến tình trạng quá tải công việc cho nhân viên.</li><li>Văn hoá doanh nghiệp "cày cuốc": Một số doanh nghiệp có văn hóa làm việc khắc nghiệt, coi việc OT là điều bình thường và cần thiết, thiếu sự linh hoạt và quan tâm đến sức khỏe nhân viên.</li></ul>Tùy trường hợp mà chúng ta mới có thể đánh giá liệu OT là đúng hay sai. Trong khi việc làm thêm giờ tự nguyện xuất phát từ mong muốn nâng cao bản thân và đóng góp cho công ty thường được khuyến khích, thì việc bắt buộc nhân viên làm thêm giờ lại là một vấn đề hoàn toàn khác. Theo luật lao động và các quy định của nhà nước, việc bắt buộc OT mà không có sự đồng ý của nhân viên hoặc không đảm bảo quyền lợi của họ đều được xem là vi phạm.<figure class="image"><img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/3_min_c6826c7aa0.jpeg" alt="3-min.jpeg" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_3_min_c6826c7aa0.jpeg 234w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_3_min_c6826c7aa0.jpeg 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_3_min_c6826c7aa0.jpeg 750w," sizes="100vw"><figcaption>Việc làm thêm giờ thường được xem là điều không nên, tuy nhiên, để có cái nhìn toàn diện, chúng ta cần xem xét kỹ hơn những nguyên nhân dẫn đến tình trạng này</figcaption></figure>Trở lại với sự việc gây tranh cãi vừa qua, việc đánh giá quan điểm “nhân viên phải chấp nhận OT thì mới được đánh giá cao” là đúng hay sai không hề đơn giản. Điều này phụ thuộc vào nhiều yếu tố như lý do OT, quy định của công ty, sự công bằng trong phân chia công việc, mức lương, và thậm chí cả thái độ làm việc của từng cá nhân.Trong một số trường hợp, nhân viên trong giờ làm việc thường xuyên mất tập trung, làm việc riêng, không hoàn thành tiến độ công việc nên buộc phải OT. Lúc này, việc OT không đồng nghĩa với làm việc chăm chỉ hoặc có hiệu suất cao. Thay vào đó, nó phản ánh vấn đề về quản lý thời gian, sự tập trung và trách nhiệm của nhân viên. Vì thế, suy cho cùng, cốt lõi của vấn đề chủ yếu vẫn nằm ở cách giao việc và làm việc hiệu quả, qua đó đảm bảo sự cân bằng và phát triển bền vững cho cả nhân viên và doanh nghiệp.<h2>Làm thế nào để làm việc hiệu quả mà không cần phải OT?</h2>Dẫu biết rằng làm thêm giờ thường xuyên không chỉ ảnh hưởng đến sức khỏe mà còn làm giảm hiệu suất làm việc, nhưng với nhịp sống và văn hoá làm việc hối hả của nhiều ngành nghề trong thời đại hiện nay, làm thế nào để nhân sự có thể hoàn thành công việc một cách hiệu quả mà không cần phải làm thêm giờ? Câu trả lời nằm ở việc thay đổi cách chúng ta làm việc, cả ở cấp độ cá nhân và doanh nghiệp.<ul><li>Đối với cá nhân</li><li>Quản lý thời gian hiệu quả: Quản lý thời gian là một kỹ năng quan trọng giúp nhân viên hoàn thành công việc đúng hạn mà không cần phải OT. Hãy xác định rõ các nhiệm vụ cần làm, học cách lập kế hoạch và sắp xếp công việc theo mức độ ưu tiên. Đồng thời, việc sử dụng các công cụ quản lý thời gian như to-do list, ứng dụng quản lý dự án (Trello, Asana) hoặc đơn giản là một cuốn sổ tay để theo dõi tiến độ công việc sẽ giúp bạn làm việc một cách khoa học và hiệu quả hơn.</li><li>Biết cách từ chối nếu công việc và KPI không hợp lý: Biết cách từ chối một cách lịch sự và chuyên nghiệp khi công việc và KPI được giao không hợp lý là một kỹ năng cần thiết. Đừng ngần ngại trao đổi với cấp trên về khối lượng công việc hiện tại của bạn. Thay vì chỉ từ chối, hãy đưa ra các gợi ý về cách phân chia công việc và các phương án khả thi để đảm bảo công việc được hoàn thành tốt nhất mà không cần phải OT.</li><li>Xây dựng thói quen làm việc khoa học: Thói quen làm việc khoa học bao gồm việc duy trì môi trường làm việc gọn gàng, tập trung, sắp xếp tài liệu hợp lý và tuân thủ quy trình làm việc đã đề ra nhưng vẫn đảm bảo bản thân có khoảng nghỉ ngắn giữa các giờ làm việc để thử giãn và lấy lại năng lượng. Điều này không chỉ giúp tăng hiệu suất mà còn giảm thiểu thời gian tìm kiếm tài liệu và xử lý công việc không cần thiết.</li><li>Linh hoạt và biết cách ứng xử phù hợp với những công việc phát sinh: Khi có công việc phát sinh, điều quan trọng là bạn phải đánh giá tính cần thiết và khẩn cấp của nó. Nếu thật sự cần thiết, việc OT thể hiện tính chuyên nghiệp, chủ động và nghiêm túc với công việc, và điều này sẽ được đánh giá cao. Trong trường hợp công việc không cấp bách và không ảnh hưởng nặng nề đến vận hành của doanh nghiệp, bạn có thể chủ động phản hồi một cách khéo léo rằng bạn đã nhận thông tin và sẽ xử lý sau, giúp đồng nghiệp hiểu rõ tình hình và tránh việc OT không cần thiết.</li></ul><figure class="image"><img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/4_min_4c2fcef99d.jpg" alt="4-min.jpg" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_4_min_4c2fcef99d.jpg 234w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_4_min_4c2fcef99d.jpg 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_4_min_4c2fcef99d.jpg 750w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/large_4_min_4c2fcef99d.jpg 1000w," sizes="100vw"><figcaption>Học cách quản lý, nâng cao hiệu suất công việc và linh hoạt với những quy tắc riêng sẽ giúp nhân sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống</figcaption></figure><ul><li>Đối với doanh nghiệp:</li><li>Tổ chức lại quy trình làm việc: Doanh nghiệp cần xem xét và tổ chức lại quy trình làm việc sao cho hiệu quả hơn. Điều này có thể bao gồm việc tối ưu hóa các bước làm việc, loại bỏ các khâu không cần thiết và áp dụng công nghệ để tự động hóa một số công việc thủ công cũng như quản lý khối lượng công việc của nhân viên hiệu quả hơn.</li><li>Xây dựng văn hoá doanh nghiệp lành mạnh: Văn hóa doanh nghiệp là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến tinh thần và hiệu suất làm việc của nhân viên. Doanh nghiệp nên xây dựng một môi trường làm việc thân thiện, khuyến khích sự sáng tạo và chia sẻ, có kế hoạch cụ thể về việc khen thưởng cho nhân viên có hiệu suất làm việc tốt, đồng thời tôn trọng cân bằng giữa công việc, cuộc sống và thời gian nghỉ ngơi của nhân sự.</li><li>Hiểu đúng về năng lực và đào tạo nhân viên về kỹ năng làm việc hiệu quả: Việc đặt ra các mục tiêu phù hợp với tình hình kinh doanh và năng lực của nhân sự là điều cần thiết. Tránh đặt ra những mục tiêu quá cao và gây áp lực cho nhân viên. Phân công công việc phù hợp với năng lực của từng người và đầu tư vào việc đào tạo giúp nâng cao năng lực và tối ưu hiệu quả làm việc. Điều này không chỉ giúp nhân viên hoàn thành công việc nhanh chóng hơn mà còn nâng cao chất lượng công việc và giảm thiểu tình trạng OT.</li></ul><figure class="image"><img src="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/5_min_c66fe8e1a9.jpeg" alt="5-min.jpeg" srcset="https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/thumbnail_5_min_c66fe8e1a9.jpeg 245w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/small_5_min_c66fe8e1a9.jpeg 500w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/medium_5_min_c66fe8e1a9.jpeg 750w,https://admin.blog.hiwatermelon.com/uploads/large_5_min_c66fe8e1a9.jpeg 1000w," sizes="100vw"><figcaption>OT chỉ nên được xem như một giải pháp tạm thời cho doanh nghiệp trong trường hợp cấp bách, chứ không phải là một quy định lâu dài để thúc đẩy mức độ cống hiến và gắn bó của nhân viên</figcaption></figure>Tóm lại, thay vì tranh cãi chuyện nên hay không chuyện bình thường hoá OT trong công việc, các nhân sự và doanh nghiệp cần chủ động tìm ra những giải pháp thiết thực giúp giải “bài toán” giao việc hợp lý và làm việc hiệu quả trong thời gian quy định. Điều này giúp tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp và cân bằng, vừa giúp đảm bảo sức khỏe tinh thần của nhân viên, vừa đảm bảo hiệu suất hoạt động của doanh nghiệp.

Đằng sau những giờ làm việc miệt mài, liệu OT (overtime) có thực sự mang lại hiệu quả và sự thành công như chúng ta vẫn thường nghĩ? Hay nó đang dần trở thành một gánh nặng, tác động tiêu cực đến sức khỏe và cuộc sống cá nhân?

Nên hay không việc bình thường hoá OT trong văn hoá làm việc hiện đại?Thời gian vừa qua, mạng xã hội có dịp xôn xao với một bài viết cho rằng những nhân viên sẵn sàng làm thêm giờ (OT) là những người thực sự có tâm và trách nhiệm với công việc, từ đó sẽ được đánh giá cao hơn những người chỉ làm việc đúng giờ quy định và từ chối yêu cầu OT. Bài viết này sau đó đã nhanh chóng trở thành tâm điểm của nhiều cuộc tranh luận với sự đóng góp ý kiến của nhiều cấp bậc, từ cấp quản lý, những người có sức ảnh hưởng cho đến nhân viên. Một bên cho rằng thế hệ trẻ, đặc biệt là Gen Z, thiếu trách nhiệm, thích bay nhảy và sẵn sàng "bật" sếp khi có yêu cầu làm thêm giờ. Bên kia lại phản bác, cho rằng việc bắt buộc làm thêm giờ và thái độ làm việc quá "cày cuốc" là không phù hợp với thời đại mới, không công bằng và không bền vững.

Nên hay không chuyện xem OT cuối tuần là điều bình thường trong công việc?

Welcome to Business Universe! Here, we explore the exciting and ever-evolving world of business. From finance to marketing and everything in between, we bring you the latest news, insights, and everything related to the business industry. Whether you're a seasoned entrepreneur or just starting to explore your interests, our articles will provide valuable perspective and knowledge. Join us and stay ahead of the curve with Business Universe.

Business Universe

Welcome to Office Runway, where professional success is always in style. Our blog is dedicated to helping you succeed in the world of work, focusing on everything from career success tips and job-seeking advice to office culture and thought leadership. From in-depth articles to real-world examples, we'll help you navigate the complexities of office life and achieve your professional goals. Join us on the Office Runway and prepare to take your career to new heights!

Office Runway

Step into a world of inspiration and boundless imagination with Creative Landscape. Our focus is on everything creative, from communication, branding, and design to fashion, beauty, and photography. With in-depth articles, expert interviews, and hands-on tutorials, we aim to provide the tools you need to bring your creative vision to life. Join us on this journey and discover your inner creativity with Creative Landscape.

Creative Landscape

Explore the heart of technology with Tech Valley. Here is your source for everything related to programming and tech. From the latest trends in programming languages to expert tips on algorithms and bug-fixing, we bring you the information and skills you need to thrive in the tech industry. Tech Valley is your guide to navigating the complex and constantly evolving world of technology.

Home

Business Universe

Office Runway

Creative Landscape

Tech Valley

Home

Business Universe

Office Runway

Creative Landscape

Tech Valley

Ivy

Community Favorites

Khủng hoảng sáng tạo trong thời đại marketing dựa trên hiệu suất

Business Universe

Hành trình 6 năm và những chiến dịch quảng cáo ấn tượng của Gojek tại thị trường Việt Nam

Business Universe

Thiết kế bao bì ấn tượng của các thương hiệu Việt mùa Trung Thu 2024

Creative Landscape

Chưa đầy 2.5 năm nhưng thay đến 3 đời CEO, Starbucks có đang bất ổn?

Business Universe

Sự bùng nổ của AI và tương lai của EdTech tại Việt Nam

Tech Valley

Nên hay không chuyện xem OT cuối tuần là điều bình thường trong công việc?

Office Runway